外貿(mào)新手前期沒(méi)有客戶資源，即便公司分配的客戶資源也是已經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)的客戶了，所以外貿(mào)新手在開(kāi)發(fā)客戶之前，應(yīng)該先這件事：

分析現(xiàn)有客戶

有一件事情很少有外貿(mào)新人想到并去做（再加上也不知道如何去做），那就是分析公司的現(xiàn)有客戶。

為什么要分析公司的現(xiàn)有客戶呢？

你剛到一個(gè)新公司新環(huán)境，當(dāng)你對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)并不是特別了解，這時(shí)想要做一些市場(chǎng)分析，難度是很大的。

如果沒(méi)有人指導(dǎo)，很可能完全沒(méi)有方向。這時(shí)你可以利用的資源，是這個(gè)公司已經(jīng)合作起來(lái)的老客戶資源。

這個(gè)工作很少有業(yè)務(wù)員去做，但做這件事的意義非常大。因?yàn)樗梢詭椭闳チ私?，?jīng)營(yíng)你產(chǎn)品生意的這部分的客戶群體。

比如說(shuō)歐洲市場(chǎng)公司有一些老客戶，你可以看他們的網(wǎng)站，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上推廣的渠道。

了解一下他們處在產(chǎn)品供應(yīng)的什么位置，是什么角色，他們的客戶主要是什么群體？

通過(guò)一些信息，分析一些特征，有助于你找到跟現(xiàn)有客戶同類型的潛在客戶。這種開(kāi)發(fā)客戶的方式，比起亂搜一氣然后拼命發(fā)開(kāi)發(fā)信，方向性更明確，成功率更高一些。

分析好客戶之后，再選擇合適的客戶開(kāi)發(fā)渠道，不要盲目的選擇一個(gè)渠道去開(kāi)發(fā)，多半是做無(wú)用功。

現(xiàn)在外貿(mào)人經(jīng)常用到的客戶開(kāi)發(fā)渠道：谷歌搜索（需要翻墻）、社媒平臺(tái)（Linkedln、Facebook等）、B2B平臺(tái)（國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)）、展會(huì)（因?yàn)橐咔樵?，轉(zhuǎn)為線上）、外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)軟件（世創(chuàng)云、海關(guān)數(shù)據(jù)等）。

谷歌搜索：成本最低，幾乎不需要花錢，信息冗雜，不夠精準(zhǔn)，因此時(shí)間成本較高，需要花費(fèi)大量時(shí)間去篩選。

社媒平臺(tái)：有會(huì)員限制，免費(fèi)會(huì)員不能隨意查看會(huì)員信息，而且又次數(shù)限制，需要添加對(duì)方好友，較為被動(dòng)。

B2B平臺(tái)：這類平臺(tái)流量較大，但是需要付費(fèi)，一般在幾十萬(wàn)，不然很難有效果。

外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)軟件：需要付費(fèi)哦，沒(méi)有免費(fèi)的午餐，好處就是它可以幫你開(kāi)發(fā)大量的新客戶，積累客戶資源，尤其適用于沒(méi)有客戶資源的外貿(mào)新手。幫你迅速在公司站穩(wěn)。

現(xiàn)在多數(shù)外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)軟件的功能都差不多，比如世創(chuàng)云：

主流搜索引擎搜索：涵蓋社媒大數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)、搜索引擎數(shù)據(jù)等，可輕便獲取多維度、多視角的互動(dòng)線索，彌補(bǔ)信息不足，牢籠潛客百態(tài)。

海關(guān)數(shù)據(jù)：找到客戶，我們還需要對(duì)客戶進(jìn)行背景調(diào)查，深度熟悉客戶采購(gòu)規(guī)律等信息，比如進(jìn)出口國(guó)家分布，原產(chǎn)地分析，采購(gòu)趨勢(shì)及詳情，貿(mào)易分析等。

AI智能深挖：AI社交媒體挖掘（關(guān)鍵人物的決策權(quán)很重要）、AI網(wǎng)站域名搜索、AI企業(yè)郵箱挖掘等，通過(guò)大數(shù)據(jù)高級(jí)的運(yùn)算及邏輯能力，低成本、高效率地幫助篩選、鎖定精準(zhǔn)客戶，透徹分析。

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