進(jìn)出口貿(mào)易的“大數(shù)據(jù)”時(shí)代

對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)也隱藏著巨大的商機(jī)。它可以給我們提供更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，幫助我們更好的了解客戶，改進(jìn)營(yíng)銷策略，乃至可以更加精準(zhǔn)地定位。2012年1月于瑞士達(dá)沃斯召開(kāi)的世界經(jīng)濟(jì)論壇上，大數(shù)據(jù)成為當(dāng)時(shí)討論的主題之一。在此次論壇上發(fā)布的一份題為《大數(shù)據(jù)，大影響》（Big Data，Big Impact）的報(bào)告中宣稱，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一種新的經(jīng)濟(jì)資產(chǎn)類別，就像貨幣或黃金一樣。	對(duì)于當(dāng)下已經(jīng)進(jìn)入的“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始注重建立和完善自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，然后以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)，利用各種營(yíng)銷手段去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。身處這樣的經(jīng)濟(jì)浪潮中，許多外貿(mào)人也不甘落后，準(zhǔn)備在“大數(shù)據(jù)”時(shí)代也有自己的一番作為。	然而，在這樣的大數(shù)據(jù)時(shí)代，外貿(mào)企業(yè)該如何做數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù)，甚至將其發(fā)揮到極致才是重中之重。        大數(shù)據(jù)目前已經(jīng)成為媒體和眾多營(yíng)銷人員關(guān)注的焦點(diǎn)，盡管目前大數(shù)據(jù)在技術(shù)及利用程度上尚有較長(zhǎng)的路要走，但不可否認(rèn)的是，隨著數(shù)據(jù)量的激增，以及用戶行為的重視，挖掘大數(shù)據(jù)的價(jià)值已經(jīng)變得越來(lái)越重要。        百度指數(shù)顯示，從去年5月開(kāi)始，大數(shù)據(jù)的關(guān)注度便逐步提升。對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)也隱藏著巨大的商機(jī)。它可以給我們提供更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，幫助我們更好的了解客戶，改進(jìn)營(yíng)銷策略，乃至可以更加精準(zhǔn)地定位。反之，我們也可以根據(jù)大數(shù)據(jù)為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，推薦客戶可能喜歡的產(chǎn)品。	對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，這是阿里人講述的一個(gè)故事。每天，海量的交易和數(shù)據(jù)在阿里的平臺(tái)上跑著，阿里通過(guò)對(duì)商戶最近100天的數(shù)據(jù)分析，就能知道哪些商戶可能存在資金問(wèn)題，此時(shí)的阿里貸款平臺(tái)就有可能出馬，同潛在的貸款對(duì)象進(jìn)行溝通。很多企業(yè)會(huì)提出疑惑，既然“大數(shù)據(jù)”有如此多的好處，那在收集這些數(shù)據(jù)的過(guò)程中應(yīng)該如何去做呢？外貿(mào)企業(yè)一般可以通過(guò)三種方式收集客戶數(shù)據(jù)。	第一種：展會(huì)/會(huì)議收集的名片。其實(shí)這也是最為常見(jiàn)的方式之一，比如我們會(huì)經(jīng)常舉辦各種客戶答謝及外貿(mào)營(yíng)銷、行業(yè)資訊等線下活動(dòng)，這樣就可借機(jī)多交換、多收集名片。	第二種：通過(guò)社交媒體活動(dòng)獲取數(shù)據(jù)。利用社交媒體舉辦線上培訓(xùn)活動(dòng)，客戶再通過(guò)這些渠道報(bào)名參加線上培訓(xùn)活動(dòng)，從而便可獲取到客戶相關(guān)的聯(lián)系方式，以及行業(yè)、Email等重要的數(shù)據(jù)信息。	第三種：網(wǎng)站注冊(cè)用戶的數(shù)據(jù)。企業(yè)可通過(guò)利用自己的官方網(wǎng)站、論壇、博客等渠道向客戶提供有價(jià)值的內(nèi)容，以吸引更多的客戶來(lái)注冊(cè)，從而便可方便自己更多的獲取用戶信息。獲取到用戶數(shù)據(jù)后，就可以按照不同行業(yè)，如化工、橡塑等來(lái)給這些數(shù)據(jù)分門別類，加上標(biāo)簽。在收集到自己所需的數(shù)據(jù)后，企業(yè)該關(guān)心的就是到底該如何利用才能將其發(fā)揮到最好。在此，曾露以郵件營(yíng)銷為例，他指出其實(shí)就是“投用戶所好”。	據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全球大約有24億互聯(lián)網(wǎng)用戶，這些用戶在1秒內(nèi)大約發(fā)送280萬(wàn)封電子郵件，發(fā)布1633條Twitter微博，在1分鐘內(nèi)大約搜索了59萬(wàn)次，在1天內(nèi)大約有246萬(wàn)小時(shí)的視頻文件被上傳到y(tǒng)outube。	　　點(diǎn)評(píng)：通常來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)比文字更真實(shí)，更能反映一個(gè)公司的正常運(yùn)營(yíng)情況。通過(guò)海量的分析得出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，這就是大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。

上一篇:外貿(mào)到底是什么？新手如何做外貿(mào)？

下一篇:22游擊式的貿(mào)易展?fàn)I銷理念

相關(guān)文章: