前言:多年經(jīng)驗(yàn)告訴我們,外貿(mào)推廣不要過(guò)度依賴于B2B平臺(tái)。B2B平臺(tái)的流量有限,效果也不盡如人意,而且,即便做了10年的B2B推廣,一旦中斷,之前的努力全白費(fèi)。這是多么痛的領(lǐng)悟??!
所以,外貿(mào)獨(dú)立站+Google國(guó)際推廣+海外社媒營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)都能少!
獨(dú)立站
外貿(mào)獨(dú)立站的建設(shè)為什么要建設(shè)外貿(mào)獨(dú)立站?? 外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站長(zhǎng)期屬于企業(yè)自己的固定資產(chǎn),而且成本低;
? 外貿(mào)企業(yè)真的需要一個(gè)屬于自己的網(wǎng)上的產(chǎn)品展廳。
企業(yè)形象+營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)建
1.獨(dú)立站可以展示和樹(shù)立外貿(mào)企業(yè)的形象國(guó)外客戶搜索到你的網(wǎng)站,就能知道你們公司做的什么產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)、主要客戶群體,公司具體的情況等等,這些都能通過(guò)獨(dú)立站展現(xiàn)出來(lái)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,你需要一個(gè)官網(wǎng)給客戶展示;對(duì)于客戶來(lái)講,客戶非常信任具有獨(dú)立域名的企業(yè)官網(wǎng)。
2.獨(dú)立站可以展示出外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)的功能獨(dú)立站加入營(yíng)銷(xiāo)的功能后,就可以通過(guò)獨(dú)立站接到國(guó)外客戶的詢盤(pán)。
3.在營(yíng)銷(xiāo)方面具有成本優(yōu)勢(shì)相比較展會(huì)、線下拜訪等傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,獨(dú)立站花費(fèi)成本更低。
4.可以通過(guò)多種形式展示外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品獨(dú)立站可以通過(guò)多種形式綜合展示企業(yè)產(chǎn)品,建站過(guò)程中你有什么需求,你想怎么展示自己的產(chǎn)品,你可以根據(jù)你的需求去設(shè)計(jì)你的獨(dú)立站,構(gòu)思獨(dú)立站的構(gòu)架和功能。
5.可以靈活進(jìn)行更新和調(diào)整網(wǎng)站方案比如你的公司有哪些新產(chǎn)品準(zhǔn)備上線,有哪些產(chǎn)品要打折,可以及時(shí)地將這些內(nèi)容更新到獨(dú)立站。
6. 可以提升成交概率通過(guò)外貿(mào)獨(dú)立站更快地提高成交率,獲取海外客戶的訂單,這是我們的最終目的。
而相比較引流到同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重的第三方平臺(tái),獨(dú)立站又有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
谷歌推廣谷歌推廣
1.從詢盤(pán)質(zhì)量來(lái)說(shuō)在艾瑞數(shù)據(jù)中顯示,
海外用戶在采購(gòu)時(shí),78%是通過(guò)Google。
從獲取流量來(lái)源上的角度來(lái)看,Google是占據(jù)全球約90%的流量份額,Google詢盤(pán)更加一對(duì)一化,質(zhì)量普遍比平臺(tái)要高,可以集中精力跟進(jìn)詢盤(pán),在利潤(rùn)上也可以有很大的可彈性。
B2B網(wǎng)站除了自身流量以外,絕大部分會(huì)在一些知名的國(guó)際搜索引擎上投放廣告以此來(lái)吸取流量。比如阿里巴巴和中國(guó)制造都是Google的客戶,都在Google上買(mǎi)廣告位。B2B平臺(tái)很多詢盤(pán)都是群發(fā)的,同時(shí)也有些詢盤(pán)是已經(jīng)成交過(guò)的偶爾也會(huì)被系統(tǒng)發(fā)送過(guò)來(lái),質(zhì)量上比一手流量體的Google要差一點(diǎn)。
2.從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)優(yōu)先考慮Google搜索引擎。
舉例來(lái)說(shuō),B2B、B2C平臺(tái)就好像是麥德龍/迪卡儂這樣的
大賣(mài)場(chǎng),每年給一定的租金費(fèi)用,賣(mài)場(chǎng)把您的商品放在貨架中,這樣產(chǎn)品價(jià)格也就從眾化話了,前期能比較的也就是價(jià)格了。當(dāng)一個(gè)需要買(mǎi)鞋子的客戶“A”逛到鞋子貨架區(qū)域購(gòu)買(mǎi)時(shí),A可以看到挑選所有供應(yīng)商提供的鞋子,他可以選擇不同的功能,價(jià)格的高低。共同點(diǎn)就是:整體的價(jià)格都不高。平臺(tái)店鋪也有每年最低的租金,停止續(xù)費(fèi)之后店鋪美麗之前所做的一切是白搭,最終的受益方是平臺(tái)。
如果是運(yùn)營(yíng)的是自己的獨(dú)立站(官網(wǎng)),就相當(dāng)于是個(gè)
專(zhuān)賣(mài)店。獨(dú)立面對(duì)直營(yíng),采購(gòu)商瀏覽官網(wǎng)相當(dāng)于“線上參觀”了咱們公司/工廠,前期有簡(jiǎn)單的了解,之后溝通也可以給客戶先談質(zhì)量服務(wù),客戶滿意,談價(jià)格時(shí)費(fèi)用自然也就高一點(diǎn);長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),有利于樹(shù)立公司品牌形象。
3.從推廣成本來(lái)說(shuō)平臺(tái)每年有個(gè)年費(fèi)+其他排名費(fèi)用;
Google的費(fèi)用有廣告費(fèi)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)費(fèi)。
平臺(tái)里的競(jìng)價(jià)平均點(diǎn)擊價(jià)格基本都是Google平均點(diǎn)擊價(jià)格的2~3倍。
現(xiàn)在很多用戶也發(fā)現(xiàn)Google流量過(guò)于單一,都會(huì)在網(wǎng)站里面加上Facebook、Twitter社交媒體的鏈接,用來(lái)提升輔助競(jìng)價(jià)廣告的效果,提高網(wǎng)站的可信度和信息的全面性。
補(bǔ)充:
視頻是正興起的國(guó)際主流趨勢(shì),相對(duì)于圖文,視頻給采購(gòu)商的印象沖擊更為深刻,
建議在官網(wǎng)或Youtube上(全球最大的視頻網(wǎng)站)上傳產(chǎn)品實(shí)際應(yīng)用視頻,這樣可以增加詢盤(pán)和成交比率。
當(dāng)然,每個(gè)模式都有做的好或者不好的,合適自己的才是最好的。
總結(jié)一下,獨(dú)立站有4大好處:
網(wǎng)站流量(引流)
提升轉(zhuǎn)化率
提升客戶粘度
獲得訂單
總而言之(劃重點(diǎn))● 獨(dú)立站成本很低,減少了向第三方平臺(tái)繳納的交易傭金或年費(fèi),不再受平臺(tái)諸多細(xì)則的制約,也沒(méi)有了封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。
● 獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)僅僅需要投入一些精力,隨著時(shí)間的推移,獨(dú)立站會(huì)發(fā)揮源源不斷的成效。,獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)不是一蹴而就的,需要時(shí)間的積累和沉淀,半年不出效果也是很正常的。就看你有沒(méi)有那份耐心,能不能熬得住,往往熬下來(lái)的人就成功了,熬不下去的就被海浪沖走了。
● 無(wú)論是在收集客戶資料、宣傳品牌、打開(kāi)外貿(mào)銷(xiāo)路、提升外貿(mào)業(yè)績(jī)等方面,都具有無(wú)可替代的重要作用和意義。
那么作為外貿(mào)人,除了Google推廣以外,現(xiàn)在社媒營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越火已經(jīng)成為了外貿(mào)企業(yè)開(kāi)發(fā)客戶的重要方式。
目前海外最最主流的社交媒體是:Facebook 、Twitter、 YouTube、 LinkedIn。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在世界72億人口中,活躍在社交平臺(tái)上的就有30億,其中17億通過(guò)移動(dòng)端刷社交網(wǎng)絡(luò)。目前61%以上的公司都在使用社交媒體推廣,而外貿(mào)企業(yè)超過(guò)90%以上的客戶都是在使用Facebook獲取資訊和建立商業(yè)合作機(jī)會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),所以現(xiàn)如今海外社交媒體的營(yíng)銷(xiāo)推廣是一種必選擇。如果想找客戶,客戶其實(shí)就在那兒,為什么不去嘗試開(kāi)發(fā)一下呢?
海外社媒營(yíng)銷(xiāo)
海外社媒營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)展示1.社交媒體的特點(diǎn)社交媒體具有兩個(gè)特點(diǎn):一是人數(shù)眾多,能形成病毒式傳播(自發(fā)式);
二是具有多樣的渠道讓產(chǎn)品的粉絲或者以多種方式來(lái)推廣。
總的來(lái)說(shuō),外貿(mào)社媒營(yíng)銷(xiāo)主要是企業(yè)與用戶之間的,用戶與企業(yè)之間存在交流,采用病毒式營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)有內(nèi)容內(nèi)涵有趣的視頻、軟文等來(lái)吸引關(guān)注,讓海外用戶愿意轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)擊,達(dá)到最大化的宣傳推廣效果。
2.外貿(mào)社媒營(yíng)銷(xiāo)效果中小外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品品牌影響力不足,或者實(shí)力不強(qiáng)。可借助外貿(mào)社媒的推廣就會(huì)容易一點(diǎn),因?yàn)橥赓Q(mào)社媒的基礎(chǔ)比較平等,那么在網(wǎng)絡(luò)上的起步與大型外貿(mào)公司就是平起平坐,加倍努力就可以做出一定的效果。
作為社交和營(yíng)銷(xiāo)最大的平臺(tái),F(xiàn)acebook每月活躍用戶達(dá)22億,占全球人口的1/5。據(jù)麥肯錫全球研究所2016年2月份調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球有3.61億人參與跨境電商。Facebook內(nèi)部數(shù)據(jù)顯示,近5000萬(wàn)企業(yè)使用Facebook尋找客戶,F(xiàn)acebook企業(yè)賬號(hào)上30%的粉絲來(lái)自其他國(guó)家。
3.社交媒體能為你帶來(lái)什么? | |
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被發(fā)現(xiàn),獲得巨大的流量曝光 | 吸引客戶 |
建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌 | 獲取客戶(潛在)資源 |
促進(jìn)銷(xiāo)售 | 打免費(fèi)廣告,建口碑營(yíng)銷(xiāo) |
分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí) | 建立屬于自己的圈子 |
4.如何做好社交營(yíng)銷(xiāo)?(1)首先還是要先確定自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)會(huì)影響到具體的營(yíng)銷(xiāo)策略及社媒平臺(tái)的選擇,比如想要建立品牌認(rèn)知就應(yīng)側(cè)重內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)及受眾互動(dòng),想要擴(kuò)大客戶群就可以嘗試使用LinkedIn和Facebook。想要改善客戶服務(wù)就可以選擇更靈活的Facebook和Twitter即時(shí)通訊。
PS:Facebook人氣最高,LinkedIn最專(zhuān)業(yè),Twitter信息傳播最快,Instagram最年輕。
(2)多了解,多互動(dòng),多主動(dòng)首先,社交媒體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有很棒的一方面,那就是你可以與你的粉絲群互動(dòng)。他們當(dāng)中或許有你的潛在客戶。你可以關(guān)注他們的動(dòng)態(tài),看到他們的日常生活,以便更好的調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。
其次,人們玩社交媒體,但也不會(huì)喜歡看你的營(yíng)銷(xiāo)廣告。所以你發(fā)布的內(nèi)容,不能條條像是廣告,而你自己像個(gè)微商(非貶義)那樣。其實(shí)他們希望看到的是歡樂(lè)、有意義的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,和他們多互動(dòng),像玩微博微信那樣。先喜歡上你,從而接受你。
再次,主動(dòng)尋找客戶,在社交媒體上,你需要盡可能多的加入到一些與你產(chǎn)品或者行業(yè)相關(guān)的小組中。在這些小組中的他們交朋友,慢慢的讓他們對(duì)你感興趣,再給出你的鏈接,或許你的成功幾率會(huì)變得很大。
正因?yàn)檫@些原因才讓越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行外貿(mào)推廣時(shí)選擇社媒。在疫情期間,可以先通過(guò)社媒等網(wǎng)絡(luò)方式行動(dòng)起來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
一成不變的營(yíng)銷(xiāo)方案終究會(huì)被社會(huì)所淘汰,一套完整的體系才能讓企業(yè)在暗流涌動(dòng)的大環(huán)境下依舊能勇攀高峰,努力打造獨(dú)立站+Google推廣+社媒營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)生態(tài),化被動(dòng)為主動(dòng),才能讓你的海外營(yíng)銷(xiāo)事半功倍!作者:谷帕谷歌推廣 www.googlepartners.cn
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