一，傳播論

1.“三位一體”的傳播學

a.傳播

U時代（Ubiquitous Time） 無處不在，無時不在，無所不在的媒介時代

傳播的概念：

人與人、與社會通過媒介和符號進行社會互動、信息互動的過程，

涉及發(fā)送者、中介、接受者三方，

目的是傳遞信息

傳播的定位 本能、生產要素、社會交往的實質




學界的定義：“共享說”（傳者和受者對信息的共享）、“互動關系說”（傳播的雙向性）、“信息符號說”（以信息符號為中介的活動）、“目的-刺激反應說”（傳播的目的性）

施拉姆（Wilbur Lang Schramm）傳播是“信息的共享”

德弗勒（Melven L. Defleur）傳播是“訊息、意念、態(tài)度、情感經由符號，從此傳送至彼”

格伯納(George Gerbner) 傳播是“通過信息進行的社會互動”

郭慶光 （從社會學、信息科學視點結合來看）傳播是“社會信息的傳遞或社會信息系統的運行”

崔保國 一分為二 傳播是“信息傳遞現象”（宇宙界），人類傳播是“人與人、與社會間，通過媒介和符號進行的社會互動行為”（人生界）




傳播 的英文對應詞 communication

漢語“傳播”不強調 交互

英語 communication 包含 交互的含義

傳播的特點：信息共享活動；社會關系的體現；雙向的社會互動行為；前提是傳受雙方擁有共通的意義空間（比如語言）




b.信息

1948 香農（Claude Elwood Shannon）《通信的數學理論》創(chuàng)立了“信息論”——信息是“消除不確定的東西”

信息論的兩大哲學問題——“信息”是什么？“信息”怎么“產生”的？至今尚無定論

信息的本質：物質的屬性在人與物、與人之間的移動和傳播；移動要靠人腦的感知、符號和媒介才能實現

信息的本質屬性，乃 物質的反映、移動——

沒有傳播（“遷移”），不成信息




c.媒介

媒介（medium）是“信息傳播的中介和載體”

媒體（media）是“二種或多種媒介組合在一起，發(fā)揮傳播效力的傳播機構或組織”

傳媒（communication media），可理解為“傳播”和“媒介（體）”合成，包括了內容的制作和傳播；包括了所有媒介和媒體，具有多種媒介形態(tài)、多種媒體業(yè)態(tài)并存的特征

傳媒產業(yè)（media industry）是“多數傳媒企業(yè)、機構構成的集群

媒介形態(tài)（報紙） > 媒介業(yè)態(tài)（報業(yè)）

網絡空間（cyber space） 《保護網絡空間的國家安全戰(zhàn)略》（美，2003）




d.傳播學

傳播、信息、媒介互相解釋、互相定義，其實三者為人類傳播的不同方面

傳播研究起源于1920s，資本主義由自由競爭走向壟斷競爭，工業(yè)化大生產創(chuàng)造了有別于傳統社會的“大眾社會”

傳播學的形成（40,50s），源自新聞事業(yè)，即大眾傳播媒介的發(fā)展，前身是大眾傳播學

學術淵源包括 行為科學（心理學 人類學）社會科學 信息科學（信息論 控制論 系統論）




傳播學的理論體系：

一般理論：媒體素養(yǎng)、傳播原理

業(yè)務理論：采、寫、編、評、播、攝

市場理論：廣告、發(fā)行、產業(yè)、管理

文化理論：信息文明、媒介文化

制度理論：制度、規(guī)范、法律、政策




拉斯韋爾（Harold Lasswell）的“5W”模式 描述了傳播過程的同時，劃分了傳播學研究領域——

傳播者-傳播內容-傳播媒介-受傳者-傳播效果

后人補充了3個方面（源頭 制度 規(guī)范），共8個方面

2.人類傳播行為

a.人內傳播

定義：個人接受外部信息并在人體內進行信息處理的活動（又稱內向、內在、自我、自身傳播）

特點：

（基礎性）一切社會傳播活動的基礎；

（同人性）信息交流發(fā)生在主我和客我/外界之間，傳播者與接受者乃同一人；

（社會性與實踐性）本質是對社會實踐活動的反應；

（系統性）傳播系統的基本組成部分；

（客觀性）與外界保持著信息交流；

（主觀性）對外部世界積極主動的反映

形式包括感知、記憶、思維、想象、情緒、感情（正常）、做夢、催眠（異常）

人內傳播的生理基礎：“六根”（眼耳鼻舌聲意）

人內傳播乃心理學和傳播學的交叉領域




b.人際傳播

定義：兩個或連個以上的人之間，面對面或通過非大眾傳播媒介（電話、書信）進行的信息交流活動，體現了人與人、與社會關系

起源于家人、親戚間傳播，戀愛就是人際傳播的典例

特點：

（直接性）不依賴大眾傳播媒介

（多符號性）信息傳遞和接手的渠道多，比如面對面時，表情、眼神、動作都參與了傳播

（即時性）反饋迅速，可隨時進行傳播方式和內容的調整，可控性強

（保密性）

（非制度化）傳播關系的成立具有自發(fā)性、自主性、封閉性，建立在合意、自愿基礎上

分類：

1.直接交流（面對面）；間接交流（借助有形物質媒介）

2.同步傳播（如打電話）；異步傳播（發(fā)郵件）

微信、微博既包含人際傳播，有包含大眾傳播

動機：獲取有助生產生活、社交的信息；實現自我認知和相互認知；建立和諧關系，以進行社會協作；滿足社會性的精神/心理需求

社會功能：自主觀念和社會觀念的形成，尤其表現在初級群體（如家庭）、次級群體（如學校）、非正式群體（自發(fā)形成的小群體，東方社群、霍桑實驗）

大眾傳播分兩級傳播乃至于N級傳播，其中人際傳播是影響大眾傳播效果的重要手段（口碑）




創(chuàng)新擴散理論也看重大眾傳播和人際傳播的結合

和人際傳播相關的話題：面子 幽默感 雑談力




c.群體傳播

群體的形成

1.必須有共同的目標或關心事項

2.成員具有協作的意愿

3.群體與成員，成員與成員間，存在一定的傳播互動機制

（可見 群體的形成和傳播密不可分）

群體傳播：將共同目標和協作意愿加以連接與實現

群體意識：群體成員所共有的一種意識。包含群體的目標、對規(guī)范的認同。群體感情與歸屬感

群體傳播能夠推動群體意識的形成，而群體意識又會反作用于群體傳播




群體的傳播結構：信息的流量（互動交流頻率高，乃形成群體意識的基礎）、信息的流向（雙向性即民主性，有利于群體意識的形成）

群體壓力：當成員的個人意見與多數人意見分歧時所感到大壓力，受此壓力改變自己態(tài)度和行為，即所謂 從眾

群體形成/傳播的五個階段：

1.Groping 試探階段

2.Griping 磨合階段

3.Grasping 協調階段

4.Grouping 定位階段

5.Group Action 活動階段

群體性事件/集合行為：一種共同的集體沖動影響下的個人行為（非集合行為，即非組織性、短暫性）

群體暗示：通過間接的示意使人接受某觀點或從事某行為

群體感染：某觀點、情緒、行為經群體暗示，在群體中迅速蔓延

群體模仿：失去了理性判斷的行為

所以群體事件往往是非理性、負面的。




d.組織傳播

組織的定義：為實現共同目標而各自承擔不同角色分工，在統一意志下從事協作性行為的持續(xù)性群體（如政黨、軍隊、企業(yè)）

韋伯（Max Weber）：組織的特點是有統一指揮管理系統的群體

組織和群體的區(qū)別

1.（形成途徑）群體是自然形成；組織則基于某種社會需要，按照社會契約人為建立的

2.（成員互動）群體中，成員遵循一定行為規(guī)范，但不甚嚴格；組織中，成員嚴格按照規(guī)章制度新的，規(guī)范嚴格，而且往往成文

3.（結構層次）群體結構松散，沒有層級，即非結構性的；組織則是一種權威的分層體系，具有系統的層級制或等級制




組織傳播：組織為大臣適應內外環(huán)境的目標而進行的信息傳遞與溝通的互動活動。功能包括 內部協調、指揮管理、決策應變、形成共識

組織傳播 分為

1.組織內傳播：內部學習、組織討論、內部雜志、工作手冊

2.組織外傳播：企業(yè)宣傳，組織公關

組織內傳播分 正式渠道 和 非正式渠道

正式渠道傳播：信息沿一定組織關系（部門、職務、崗位及其從屬或平行關系）在組織內流通的過程（又可分為 縱向傳播、橫向傳播）

非正式渠道：制度性組織關系之外的信息傳播渠道（又分 組織內的人機傳播、非正式的群體傳播）。非正式渠道能減少組織內的制度性機構壓力，使成員能在“組織人”和“社會人”角色轉換中，保持更好的精神狀態(tài)和積極性發(fā)揮，為組織目標的實現發(fā)揮更大作用

組織外傳播：組織與外部環(huán)境進行信息互動的過程，包含

組織的信息輸入活動：組織進行目標管理和環(huán)境應變決策而從外部廣泛收集和處理信息

信息輸出活動：組織有計劃、有目的的開展宣傳活動，如公關宣傳、廣告宣傳、企業(yè)形象設計




相關理論和學派

1.功能主義學派：研究傳播與組織間的聯系和影響，派生出了可持續(xù)管理學派、人際關系學派、系統論學派

2.社會文化學派：組織是社會文化的結合，組織成員的傳播互動，構建了組織文化，該文化是由片段式的亞文化單位組成

3.批判學派：關注組織中對立的權利結構，著重于權利關系對生產方式、方法的控制、對性別問題的控制、對組織話語權的控制，分析組織中意識形態(tài)和霸權的產生

組織傳播的相關話題

組織架構的設計，如領導者的產生機制：世襲、推舉、選舉、領導力的形成等




e.大眾傳播

19世紀末20世紀初 大眾社會的產生——

以產業(yè)工人為代表的龐大的群體組成的社會；沒有差異的個體；渙散的、缺乏秩序或組織；盲從的負面印象

不同于傳統社會的新的社會結構的誕生，與之相匹配的傳播 大眾傳播也應運而生

德弗勒（M.L.Defleur）：在（大眾傳播）過程中，職業(yè)傳播者利用機械媒介廣泛、迅速、連續(xù)不斷的發(fā)出訊息，使人數眾多、成分復雜的受眾分析傳者所表達的含義

崔保國：專業(yè)化的媒體機構運用大量傳播、大量復制的技術和產業(yè)化手段，以社會上不確定的一般大眾為對象，進行大規(guī)模的信息傳播的社會行為




隨著傳播/信息技術的日新月異（數字化、網絡化、移動化），大眾傳播也表現出嶄新的特性——網絡化、分眾化（及小眾化）、個性化。

現代傳播的演變趨勢，一方面趨向多樣化，一方面趨向更大規(guī)模、全球化

傳統的大眾傳播：傳者是專業(yè)的，受眾是不確定的

信息時代的大眾傳播：

受眾從被動走向主動，信息渠道的多元化，傳播的雙向、同步特征更為明顯，傳者和受眾可以通過通訊設備實時溝通，傳者可以根據實時反饋調整傳播策略；

傳者也日趨專業(yè)化、國際化；傳播形態(tài)走向以“離散”（單一媒體的分眾化）為特征的新“整合”時代（如門戶網站）




社會功能——雙刃劍

（媒介功能，不在媒介自身，而在媒介系統與社會系統的互動關系，屬于社會學討論）

正面功能：

1.傳播信息和檢測環(huán)境

2.引導輿論和協調社會

3.教育大眾和傳遞文化

4.提供娛樂 5.發(fā)展經濟

負面功能：

1.麻醉精神 2.消極旁觀 3..對信息持冷漠態(tài)度 4.人際交往減少 5.文化低俗化




大眾傳播的正面、負面功能研究兩派

拉斯韋爾（Harold Lasswell） 正面

《傳播在社會中的結構與功能》（1948）提出“三功能說”——

監(jiān)視環(huán)境；社會協調；社會遺產傳承（后來 米爾斯 Charles Wright Mills 補充了 娛樂功能）

拉扎斯菲爾德（Paul Lazarsfeld） 負面

施拉姆（Wilbur Lang Schramm）對大眾傳播功能的歸納：政治功能、經濟功能、一般的社會功能




f.公共傳播

定義：政府、企業(yè)及其它組織，通過各種方式與公眾進行信息傳輸和意見交流的過程

公共傳播的層面：人際層面、群體層面、組織層面、大眾層面

典型機制：新聞、新聞發(fā)布會、新聞發(fā)言人（制度）、記者招待會

公共傳播活躍在政治領域，是政治透明化的重要手段，行政管理走向公共管理




g.國際傳播

定義：在民族、國家或其他國際行為主體間，跨越國界的、跨文化的信息交流與溝通活動。廣義的國際傳播包括所有的國家與國界間的外交往來行為（古已有之，唐僧取經、遣唐使、亞歷山大大帝等）

可分為 由外向內的傳播（將國際社會的信息傳達給本國民眾）、由內向外的傳播（將本國信息傳達給國際社會）

進入現代（工業(yè)革命、信息革命）后，大眾傳播活躍在國際傳播之中（國際通訊社、互聯網）

特征：

（意圖）可有意（目的），可無意

（渠道）有公共性、也有私有性

存在 文化沖擊（先進國際對落后國際灌輸文化價值觀念）

一般具有很強的政治性




傳播主體：主權國家、國際組織、同盟國或國際地區(qū)組織、非政府國際組織、跨國運動、跨國公司集團或多國公司、個人或小團體

政治本質：國際傳播與國家、民族利益緊密聯系，牽涉著各個國家或民族利益的矛盾、沖突、妥協遺跡合縱連橫的關系。傳播主體多以國家社會的代表的身份出現，大眾媒體的國際報道也都是服務于本國利益。

比如新聞報道的“把關”。西方媒體在國內政策上或許與政府存在分歧，，但在外交政策上與政府保持著高度一致。

正田輝：國際傳播是“由政治所規(guī)定的跨國界傳播”




h.全球傳播

出現的背景：

1.傳播屏障的消除，信息的自由流動

2.傳播媒體的跨地區(qū)、跨國界經營

3.傳播手段的高度現代化

4.各國政府對信息控制的放寬

全球化在某種意義上，是全球西方化

始自18世紀初，經歷了歐洲主導的全球貿易市場一體化、殖民地運動、全球工業(yè)化的進程（資本主義乃其原動力），共產主義和法西斯主義兩次反抗潮流

當今，則是美國主導的信息全球一體化和金融全球一體化進程，與此同時也有“同一個地球不同的聲音”的傳播新秩序主張

3.傳播過程與傳播模式

a.傳播過程理論

由貝羅（D.K.Berlo）1960正式提出，指出傳播是由多個要素及其相互關系組成的動態(tài)的、有結構的信息流動過程

無始無終的動態(tài)過程 > 雙向互動的過程 > 社會性的過程

施拉姆的傳播過程“八要素”

信源（Source）訊息（Message）編碼者（Encoder）解碼者（Decoder）渠道（channel）接收者（receiver）反饋（Feedback）噪音（Noise）

提煉出的傳播過程必要“六要素”

信源、傳播者、信息、媒介（渠道）、接受者、傳播效果

環(huán)境、噪音、反饋等則歸入影響傳播效果的因素




b.傳播模式

定義：利用文字和圖表構筑的功能性模式，表示我們已知確實存在但無法看到的傳播中的聯系

傳播模式的演變：線性模式（單向的信息流動） > 循環(huán)模式（交互的過程）> 社會系統模式

傳播模式的功能：解構、預測、描述、測量




經典傳播模式：

拉斯韋爾 《世界大戰(zhàn)中的宣傳技巧》 傳播學開山之作

1948《傳播在社會中的結構與功能》5W/傳播過程5要素，奠定了傳播學研究的基本范圍和層面

線性傳播過程模式5W：誰（who）說什么（say what）什么渠道（in which channel）對誰（to whom）效果如何（with what effect）

此5要素成為了后來的5分析——控制分析、內容分析、媒介分析、受眾分析、效果分析，劃出了傳播學研究的基本范圍

局限性：信息源不明曉；孤立看待傳播效果，沒有注意反饋作用；將傳者受者固定化，忽略了傳播的雙向性




1949 《傳播的數學理論》香農-韋弗的數學模式

信源-訊息-發(fā)射器-信號-渠道（噪音）-接受到的信號-接收器-訊息-信宿

訊息：message

發(fā)射器：將模擬信號轉換為數字信號，即編碼

局限性：線性（和5W缺點基本類似）；過于技術性




奧斯古德的循環(huán)傳播模式

編碼（encoding）：將意義或信息轉化成可以傳遞的符號（如語言、聲音、文字或圖像）。并非完全個人活動，一方面受到編碼者個人的觀念、經驗等制約；一方面受到編碼者所在社會、文化環(huán)境的制約

譯碼/解碼（decoding）：編碼的反向過程，將信號轉化為符號或還原成信息，是傳播對象對接收到的符號加以闡釋和理解，讀取其意義的活動

釋碼：將符號或信息解釋為有意義的信息

編碼者和譯碼者要有共同的意義空間

施拉姆的傳播模式 基于奧斯古德模式

將奧斯古德模式中互動的一側變成社會（即若干受眾）

施拉姆的社會模型由大量受眾組成若干個群體，每個群體有個主要接受者，每個接受者都扮演著譯碼、釋碼和編碼的角色，將接受到的訊息傳播給下一級結構或反饋給信源（大眾媒體/社會）。

施拉姆稱該主要接收者為“意見領袖”（在當時，收音機只有部分人能擁有），在小群體傳播中起主導作用

傳播者-信息靈通者/意見領袖/活躍分子-普通受眾，即所謂的“二級傳播”，如果還模式存在更復雜結構，則叫“N級傳播”

1959《大眾傳播與社會系統》 賴利夫婦 提出了傳播的社會系統模式 將傳播過程放在社會大系統中研究

基本觀點：傳播過程是屬于社會系統并受其影響的子系統；社會系統中的傳播，基本群體會受到參照群體的影響。




1963 《大眾傳播心理學》 馬萊茲克的系統模式，即大眾傳播場的模式（勒溫的群體動力學理論也提出了“場”的概念）

“場”即強調環(huán)境內復雜的因素和變量相互之間的互相影響

“大眾傳播場”即大眾傳播過程中各種社會關系集群和整個總和




1970 大眾傳播過程模式 田中義久

從馬恩的“精神交往論”（人類的交往分為三類：符號/信息交往、物質交往、能量交往）出發(fā)




麥奎爾的 媒介聯絡圖模式

上半部 社會

中間 媒介

下半部 受眾

不僅是揭示了傳播過程的邏輯，也劃分了傳播學研究的層次




新時代（信息時代、網絡時代、大數據時代、移動互聯網時代）的傳播過程及過于復雜，變化過于迅速，以至于描述當今的傳播模式尚未誕生。

二，傳媒論

1.傳媒的概念辨析

media 媒介

信息傳播的載體、工具、渠道

它是人體的延伸，具有物質性、符號性、擬人性、技術性、社會性

medium 媒體

媒介的復數形式，指二種以上或多種媒介組合在一起發(fā)揮傳播效力的媒體組織或機構

早期 媒介、媒體并未有所區(qū)分

1940s，大眾媒體概念出現，主要指廣播、電影、電視、報紙

傳媒（communication media）

包括了各種媒介和媒體，多種媒介、媒體形態(tài)交錯并存的綜合概念

如傳統媒體、網絡媒體、移動媒體、大眾媒體、小眾媒體、自媒體

廣義上來講，傳媒是傳播、媒介與信息內容的綜合社會信息系統

虛擬現實、網絡空間不斷擴大這當今社會信息系統的領域

2.傳媒的功能

認知功能：人的感官系統的延伸

社會功能：社會的神經系統和信息系統，提供信息服務、輿論協調、社會皮膚（Elisabeth Noelle-Neumann）功能

政治功能：社會協調、社會控制，具有影響力、向心力、離心力、溝通力

經濟功能：自身即企業(yè)、產業(yè)、支柱產業(yè)；是經濟催化劑（直接產值，二次產值的促進功能）




在西方，大眾傳媒被認為是一個“社會公器”（哈貝馬斯提出的介于國家和社會的公共領域，傳媒活動于此為實現民主、公共福利、社會管理發(fā)揮作用）和產業(yè)經濟功能兼具的社會角色。目前的明顯的趨勢是，傳媒越來越成為賺錢手段、服務于利益集團進行宣傳和輿論控制的手段

自由與責任

新聞自由程度是檢驗媒體與政府關系的重要標準

3.傳媒的分類

媒介形態(tài)：一級形態(tài)、二級形態(tài)、形態(tài)變化

內容形態(tài)：音聲、畫像、文字、音樂、照片、電影

媒體業(yè)態(tài)：商業(yè)媒體、公共媒體、政黨、政府、組織媒體、行業(yè)、集團

傳媒生態(tài)：傳媒政策環(huán)境、傳媒資源環(huán)境、傳媒技術環(huán)境、傳媒自由、傳媒倫理與規(guī)范

媒介功能：信息處理媒介、信息儲存媒介、信息傳播媒介、信息接收媒介

信息技術的發(fā)展，此四類媒介也相互融合




傳媒研究的理論框架

媒介形態(tài)理論：媒介技術、產品、體驗、特點

媒體業(yè)務理論：采、寫、編、評、播、攝

媒體市場理論：受眾、廣告、發(fā)行、管理

傳媒環(huán)境、生態(tài)理論：技術環(huán)境（媒介）、資源環(huán)境（媒體的廣告、受眾）、政策環(huán)境、制度環(huán)境、文化環(huán)境、自然環(huán)境

“媒體的生態(tài)系統”

4.媒介的歷史——八座里程碑

語言 公元前20萬年

文字（楔形文字） 3500 BC

印刷術 15世紀（中國 11世紀 木活字印刷 歐洲 古騰堡 金屬活字印刷）

攝影和電影 電報和電話 19世紀末-20世紀初

廣播和電視 20世紀初

電腦和網絡20世紀下半葉




a.口語傳播

意義：

1.使人與人之間的外部溝通更加有效，使人類結成更大群體成為可能，使群體更具組織化以應對生存挑戰(zhàn)

2.提高了人類推理、計劃和概念化等思維能力，利用口語進行信息編碼，更有效地收集、處理和傳遞信息

原始社會以口語傳播為主，而在公共傳播領域還出現了繪畫、跳舞、音樂、歌唱、戲劇、演講等傳播形式，

局限性：不穩(wěn)定、不可靠，受時空限制，不易保留




b.文字傳播

意義

1.克服了音聲語言的轉瞬即逝性、不穩(wěn)定，能夠長久、固定地保存信息（時間性）

2.能把信息傳遞到遠方，打破了音聲語言的距離限制，擴展了交流和社會活動空間（空間性）

3.使人類文化傳承不在以來容易變形堆磊的口授神話傳說，從而有了可靠的資料和文獻依據（固定性）

4.作為人類掌握的第一套體外化符號系統，也大大加速了人類利用體外化媒介系統的進程（體外符號系統化）




c.印刷傳播

1450年古騰堡金屬活字機械印刷機，使文字信息的機械化生產和大量復制成為可能

d.電子傳播

1837年莫爾斯發(fā)明電報，1844第一份電報

1876年貝爾發(fā)明電話

1895盧米埃兄弟發(fā)明攝影機

1899年馬可尼發(fā)明無線電報

1926年機械式電視發(fā)明

1939年黑白電視

戰(zhàn)后電視開始普及（歐美）

媒介技術（生產方式）是推動傳媒形態(tài)發(fā)展的根本動力

4.新媒體（社交媒體）

Facebook（2004）

業(yè)務：社交網絡服務（SNS）及其增值服務

google（1998）

業(yè)務：以搜索引擎為主的網絡信息服務

youtube（2005）

視頻觀看與發(fā)布

Twitter（2006）

微博客

新聞的獲取方式/渠道/媒介變化

報紙電視-門戶網站-社交媒體




快速變化的媒體：令人迷茫和困惑

理論研究沒跟上，決策者思維已經落后

新媒體的關鍵詞：媒介融合（缺乏頂層設計）、互聯網+

傳媒新秩序的構建要有主見




傳媒藍皮書：中國傳媒產業(yè)發(fā)展報告




世界信息傳播格局與體系

個人媒介：手機、PC、電視、報紙等個人終端

機構媒體：媒體組織和內容服務商

傳媒秩序：各國信息規(guī)制和法律制度

全球傳媒體系：跨國企業(yè)、全球化媒體和運營商




傳媒產業(yè)結構四大板塊：平面媒體（書報刊）、電子媒體（網絡、電影、電視、電游）、PC網絡媒體（門戶網站、端游、搜索、視頻網站）、移動網絡媒體（APP，以移動APP為主的社交媒體）

三，信息論

1.信息的概念辨析

information 信息

message 訊息

信息/訊息以文本、聲音、演出的形態(tài)變成傳播內容

傳播學的內容研究的兩大角度：信息論、符號學

信息的概念最早出現于通信科學領域，分別由香農（信息論）和維納（控制論）所提出。

信息論提出，信息是一切物質的普遍屬性，其作用是表達它所在的物質系統，從而減少或消除人們對該物質系統的不確定性。

根據其所在系統，分為物理信息、生物信息和社會信息。

其中社會信息是傳播學研究的主要對象




信息的定義：物質的普遍屬性在物質與人之間或人與人之間進行移動的現象

信息依附于符號，而符號又依附于媒介，才能實現移動

信息與物質、能量共同組成人類社會的三要素。就人類傳播，信息是消除事物中或事物間任何不確定性因素的東西




信息的特征：

a.事實性：先有事實，后有信息

b.傳遞性：信息總是流動的，即信息流，具有極強的滲透性。傳遞性是信息產生和生效的前提

c.時效性：信息的效用具有保質期

d.系統性：信息流中，信息的表現形式有統一規(guī)定；事物的多種信息相互關聯

信息還具有一定的無序性（人多嘴雜，其說不一），可用熵來描述信息的無序性

噪音：信源無意傳遞卻附加在信源上的東西，對正常傳遞產生干擾。不同接受者接受信息有別，往往是由噪音所造成

冗余：不是熵或不成為信息的部分消息，由使用符合的控制規(guī)則決定，不是由發(fā)送者自由選擇的部分信息。就算一樓，消息依然完整或可補充完整。冗余越多，效益攜帶的平均信息量就越少。冗余可以抵消傳播渠道中的噪音，增加冗余可以增強傳播系統的效力




信息流理論：現 信息擴散理論，關于信息如何從媒介流向受眾并希望獲得特定預期效果的理論，存在散布研究、兩級流動傳播等理論分支

2.信息論·控制論·系統論

40年代末 香農《通信的數學理論》《噪聲中的通信》奠定了信息論。提出信息的本質是不確定性的減少和消除。目的在于消除信宿的不確定性，信宿收到信息，不確定性解除得越多，獲得的信息量越大

1948 維納創(chuàng)立了控制論。提出運用反饋信息來調節(jié)和控制系統行為，達到預期目的。影響了循環(huán)傳播模式的建立，如奧斯古德-施拉姆模式，即帶有反饋回路的閉環(huán)控制系統

1937 貝塔朗菲（生物學家）提出一般系統論。一種整體思維




信息化的概念

1.在經濟、社會活動中，普遍采用該信息技術及設備，有效開發(fā)利用信息資源，推動經濟發(fā)展、社會進步

2.相對工業(yè)化而言的一種新的經濟與社會格局。其中信息成為管理的基礎、決策的依據、競爭的第一要素，成為一種比物質、能源更重要的資源（第一產值，信息產業(yè)自身的產品；第二產值，為各行各業(yè)提供的信息服務）

3.信息化是文化發(fā)展的新階段，以電子信息媒介為基礎的新文化正在產生與形成

60年代末70年代初

美國提出 后工業(yè)化社會 日本提出 信息社會

即信息起主導作用的社會，在信息社會中，信息成為比物質、能源更重要的資源，以開發(fā)利用信息資源為目的的信息經濟活動將成為國民經濟的主要內容




信息社會特征

1.社會經濟主體由傳統制造業(yè)轉向高新科技為核心的第三產業(yè)

2.信息產業(yè)的迅速崛起和大規(guī)模發(fā)展，改變了工業(yè)化時代的社會經濟結構

3.信息產業(yè)的崛起改變了勞動就業(yè)結構、人們的生產生活方式，導致了社會體系和文化上的變化




信息化的社會的本質——高度媒介化的社會

信息的普及，在于先進媒介的高度普及；信息社會的成立，在于媒介產品、媒介體系的廣泛普及、媒體系統、社會信息系統的高度建設

3.符號學

定義：指稱或代表其他事物的象征物

用什么來代表-形式-能指

代表的是什么-內容-所指

能指和所指的結合具有任意性，是人們在長期的社會過程中約定俗成




意義：傳播者和接受者間的中介物，信息的外在形式。沒有符號，人類的傳播活動和一切社會交往都無法信息；由符號所組成的編碼或語言，是任何傳播賴以進行的基礎




特征

a.指代性：符號與其所指帶的事物之間有必然的聯系，此指代關系約定俗成

b.發(fā)展性：人們不斷賦予舊符號以新意義，并創(chuàng)造出新的符號和符號體系




語言符號：有組織結構的、約定俗成的符號系統，表達一定地獄社群和文化社群的經驗。

特征：

具有跨越時空進行傳達；

無限的靈活性，表達上無任何限制；

發(fā)音的經濟性；

巨大的能動性和創(chuàng)造性，包括表達內容的更新和表達方式的改進，也包括符號體系的相互轉換、人工語言的創(chuàng)造

分類

語言-口頭語言-直接符號

文字-書面語言-間接符號（代表性符號）

傳播學研究，著重符號的內容層面、意義層面。具體到語言符號，則是語義學




非語言符號：除語言符號之外一切其它符號系統，可加強或削弱語言符號的傳播效果。同時也是藝術表現的重要方式之一。其功能為傳播態(tài)度與情緒；輔助語言傳播；代替語言

分類

語言符號的伴生符：如字體、書法、音色、音色等也稱“副語言”

體態(tài)符號：如動作、手勢、表情等，又稱作“肢體語言”，既可以獨立使用，又可以與語言并用，在形成語境方面起重要作用

物化、活動化、程式化符號：象征符號體系，包括徽章、建筑、音樂、美術等等




符號與信號

符號包含信號和象征符

4.傳播內容

內容生產，即信息處理的過程

如新聞的生產，過程為采訪（已經完成文章）-編輯-排版-審閱-印刷-發(fā)布

如電視節(jié)目生產，策劃-錄制-后期-審片-存儲-傳輸




今天內容制作的變化：

a.內容制作與媒介融合，如“中央廚房”

b.內容制作不再由專業(yè)傳媒機構運作，擁有終端的人都能參與內容制作（內容聚合的時代）