外貿(mào)開(kāi)發(fā)信函那些事兒- 對(duì)于很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),無(wú)論是新人還是老手,在開(kāi)具外貿(mào)信函時(shí),都需要接觸和學(xué)習(xí)重要的外貿(mào)單證。由此可見(jiàn),外貿(mào)發(fā)函最重要的作用是促進(jìn)貿(mào)易雙方達(dá)成貿(mào)易秩序,保證外貿(mào)公司從中受益。首先,有必要擬定外貿(mào)信函的標(biāo)題??傊?,外貿(mào)函證是整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的重要組成部分,也是許多外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必修課。
對(duì)于很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),無(wú)論是新人還是老手,在開(kāi)具外貿(mào)信函時(shí),都需要接觸和學(xué)習(xí)重要的外貿(mào)單證。首先,讓我們對(duì)外貿(mào)發(fā)展有一個(gè)概念性的認(rèn)識(shí)。外貿(mào)信函是指以尋求合作為目的發(fā)送給外貿(mào)客戶(hù)的電子郵件。在早期開(kāi)發(fā)新外貿(mào)客戶(hù)的過(guò)程中,或者在維護(hù)老外貿(mào)客戶(hù)的辛苦工作中,外貿(mào)發(fā)展信函都是非常重要的溝通文件。通過(guò)發(fā)送外貿(mào)發(fā)展函,客戶(hù)可以了解到我外貿(mào)公司新推出的各類(lèi)外貿(mào)業(yè)務(wù)或外貿(mào)產(chǎn)品,讓有需要的客戶(hù)可以向我們下單,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)交易的目的。由此可見(jiàn),外貿(mào)發(fā)函最重要的作用是促進(jìn)貿(mào)易雙方達(dá)成貿(mào)易秩序,保證外貿(mào)公司從中受益。外貿(mào)信函雖然作用很大,但外貿(mào)信函本質(zhì)上仍然是一封電子郵件,是否閱讀我們發(fā)送的外貿(mào)信函取決于客戶(hù)的自我意愿。畢竟很多外貿(mào)客戶(hù),他們不僅工作很忙,每天還會(huì)收到大量的郵件,包括各個(gè)外貿(mào)公司的外貿(mào)信件。因此,為了促進(jìn)與外貿(mào)客戶(hù)完成外貿(mào)訂單業(yè)務(wù),最關(guān)鍵的一點(diǎn)是確??蛻?hù)閱讀我們外貿(mào)信函的內(nèi)容。那么,外貿(mào)客戶(hù)如何有效閱讀我們的外貿(mào)信函呢?
第一,必須擬定外貿(mào)信函的標(biāo)題。外貿(mào)客戶(hù)查看郵件時(shí),首先看到的是郵件標(biāo)題,從而決定是否閱讀郵件。為了讓客戶(hù)在同一封郵件中對(duì)我們的外貿(mào)信函產(chǎn)生興趣,首先我們的外貿(mào)信函標(biāo)題要新穎有特色,這樣才能一下子引起外貿(mào)客戶(hù)的食欲。比如某空調(diào)公司想尋求外貿(mào)客戶(hù)的進(jìn)口訂單合作。他在擬定外貿(mào)發(fā)展的標(biāo)題時(shí),可以用“送清涼行動(dòng)”的標(biāo)題作為外貿(mào)發(fā)展函的標(biāo)題。人們很好奇,所以他們想找出答案。當(dāng)然,我們舉的例子只是參考。在實(shí)踐中,標(biāo)題寫(xiě)作的例子越來(lái)越多,越來(lái)越好,供我們參考和學(xué)習(xí)。
第二,就是內(nèi)容一定要言簡(jiǎn)意賅。許多外貿(mào)客戶(hù)的時(shí)間是寶貴的。因此,如果外貿(mào)發(fā)展信很長(zhǎng),外貿(mào)客戶(hù)看完前幾個(gè)字不知道說(shuō)什么,那么他們就不會(huì)繼續(xù)看,而是默默地把這封郵件搬到垃圾桶里。因此,在外貿(mào)信函的內(nèi)容中,簡(jiǎn)單的打了個(gè)招呼之后,我們就直接切入正題吧。我們要盡量讓客戶(hù)用兩三句話(huà)就明白寫(xiě)這封外貿(mào)信的目的,讓客戶(hù)掌握關(guān)鍵信息。如果客戶(hù)需要購(gòu)買(mǎi),那么他們肯定會(huì)繼續(xù)閱讀。如果客戶(hù)在這個(gè)階段沒(méi)有任何購(gòu)買(mǎi)需求,那么他們至少會(huì)給人留下我們公司在做某某生意的印象。那么,接下來(lái),就涉及到信中的另一個(gè)重要內(nèi)容,那就是簽名的起草。外貿(mào)信函的關(guān)閉過(guò)程中,要寫(xiě)清楚公司名稱(chēng)和聯(lián)系方式,讓客戶(hù)對(duì)我們的外貿(mào)公司有所了解。如果客戶(hù)碰巧有購(gòu)買(mǎi)要求,也可以及時(shí)聯(lián)系我們。
第三,外貿(mào)函證是整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的重要組成部分,也是許多外貿(mào)業(yè)務(wù)員的必修課。要想在外貿(mào)業(yè)務(wù)上精益求精,取得一些好成績(jī),外貿(mào)發(fā)展是我們積累客戶(hù)、維護(hù)客戶(hù)的重要抓手。因此,作為一名專(zhuān)業(yè)的外貿(mào)工作者,我們應(yīng)該認(rèn)真、深入地研究外貿(mào)函電發(fā)展,充分結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),努力寫(xiě)出高質(zhì)量的外貿(mào)函電發(fā)展,嘗試通過(guò)接觸外貿(mào)函電發(fā)展來(lái)敲開(kāi)外貿(mào)成功的大門(mén)。