某客戶委托某貨代出口一批音響設(shè)備,因客戶沒有進(jìn)出口權(quán)、貨物項(xiàng)目比較多而且不退稅,就委托貨代代理國(guó)內(nèi)的清關(guān)業(yè)務(wù),并把該貨物的所有詳細(xì)資料都交給貨代。貨代最喜歡這些不退稅的貨物,買單報(bào)關(guān),掙到最大利益,而且簡(jiǎn)單又容易操作。就是安排訂艙,拖車,報(bào)關(guān),最后和客戶結(jié)清費(fèi)用就可以了。訂艙和拖車那里掙的費(fèi)用就不多說(掙差價(jià)),這里就說說報(bào)關(guān)這里部分。
因客戶不退稅,貨代把客戶提供的所有的資料直接發(fā)給買單報(bào)關(guān)行作報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)和詢問報(bào)關(guān)價(jià)格情況(買單的利益就不說)。買單報(bào)關(guān)行于是把貨物資料提簡(jiǎn)去申報(bào)(但也保留大部分真實(shí)貨物貨名),申報(bào)后被海關(guān)抽中查驗(yàn)了(海關(guān)重點(diǎn)布控音響這貨名)。
因?yàn)樵诓轵?yàn)場(chǎng)的報(bào)關(guān)行現(xiàn)場(chǎng)人員在監(jiān)拆貨物過程中,發(fā)現(xiàn)貨物音響的品牌存在大量有侵權(quán)的問題,于是向公司的操作人員匯報(bào),當(dāng)然報(bào)關(guān)行也會(huì)跟貨代反映這個(gè)問題,接著貨代就會(huì)跟客戶說這情況,而且開始耍賴,說客戶沒有告訴貨物有侵權(quán)問題。
而這時(shí)客戶就一面懵了,說道:“已經(jīng)把貨物全部信息都給了,在第幾頁(yè)里上不是寫清楚了這貨物有什么的品牌嗎?不是包柜報(bào)關(guān)嗎?”
貨代聽到這時(shí),他知道有可能問題出在自己的身上,故意拖這問題并說要去了解情況。于是轉(zhuǎn)個(gè)頭把客戶的原話轉(zhuǎn)給了報(bào)關(guān)行,說報(bào)關(guān)行沒有看清楚單證問題等等,一個(gè)鍋就甩給了報(bào)關(guān)行。
這里省略貨代和報(bào)關(guān)行的互相扯蛋的話。最后還是報(bào)關(guān)行提出多收1萬(wàn)塊錢來(lái)包單包柜的解決方案。然而貨代并沒有答應(yīng),說要問問客戶給不給錢再通知報(bào)關(guān)行。于是貨代大致是這樣跟客戶說:“貨物是侵權(quán)貨物,是會(huì)被海關(guān)沒收并罰款,而且要走流程,流程的時(shí)間會(huì)很長(zhǎng),產(chǎn)生的倉(cāng)租和港口費(fèi)用如何的多。。?!?,這些是貨代恐嚇客戶的第一步,然后說就是貨代在這里的義務(wù)以及權(quán)利,大概意思就說在這么多費(fèi)用產(chǎn)生,極少是屬于貨代的,大部分的費(fèi)用都要客戶自己去承擔(dān)。最后就說有解決的方法就是要多收2萬(wàn)塊錢來(lái)包柜包費(fèi)用。
因?yàn)樵谪洿暮鲇坪涂謬樝?,客戶衡量得失之后,同意了多給貨代2萬(wàn)塊錢,但要求走公賬和開發(fā)票之類,但在貨代覺得沒問題,都是簡(jiǎn)單解決的事(但我覺得客戶這樣做是有一定的道理,不說)。
貨代收到2萬(wàn)塊錢后,當(dāng)然不會(huì)這么按1萬(wàn)塊錢給報(bào)關(guān)行。貨代會(huì)繼續(xù)跟報(bào)關(guān)行討價(jià)還價(jià),最后說成了5千塊錢來(lái)處理這問題。
也許有人會(huì)好奇,報(bào)關(guān)行是怎樣處理。那我就再簡(jiǎn)單說一下吧,就是報(bào)關(guān)行會(huì)通知現(xiàn)場(chǎng)的操作人員去處理,其實(shí)處理很簡(jiǎn)單,就是現(xiàn)場(chǎng)的操作人員把有問題的貨物藏起來(lái)或者把一些有問題貨物現(xiàn)場(chǎng)換包裝,就這樣給海關(guān)查驗(yàn)。因海關(guān)查驗(yàn)沒有發(fā)現(xiàn),就這樣放行了。
其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)處理這問題有很多奇奇怪怪的方法,但是我知道這些有可能是觸犯法律的行為。我不是執(zhí)法者,所以少管這閑事。但從這間事看出來(lái),“處理這問題”最基礎(chǔ)的現(xiàn)場(chǎng)操作人員的成本,到收客戶的2萬(wàn)塊為最終??吹截洿奶珮O手段和最大利益化。從問題角度來(lái)說,因貨代和報(bào)關(guān)行沒有審核好單證情況,互相扯皮。到最后客戶成的最大損害者,而貨代和報(bào)關(guān)行成了利益者。。。
這事大家怎樣看呢?
以上的案例是虛構(gòu),別當(dāng)真!