【編者按】找工作，上智聯(lián)招聘;購(gòu)書(shū)，上卓越;相親快，找真愛(ài)這些熟悉的廣告語(yǔ)時(shí)不時(shí)在我們耳邊響起，它們正以一種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的方式侵蝕著我們的大腦。當(dāng)我們對(duì)這些網(wǎng)站載體形成固定的、良好記憶和認(rèn)識(shí)后，網(wǎng)站就達(dá)到了品牌宣傳的效果。

關(guān)于網(wǎng)站品牌建設(shè)問(wèn)題，一部分站長(zhǎng)覺(jué)得品牌建設(shè)越早越好;而另一部分站長(zhǎng)又認(rèn)為，要等自己的網(wǎng)站發(fā)展到一定規(guī)模后再做比較合適，兩者的觀點(diǎn)是大相徑庭。鑒于此，《站長(zhǎng)》雜志特別從母嬰、攝影、英語(yǔ)學(xué)習(xí)行業(yè)挑選了3個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行案例分析，試圖從他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些規(guī)律性的東西，讓更多站長(zhǎng)受益。

小腳印親子網(wǎng)：網(wǎng)站品牌就是口碑，口碑好的網(wǎng)站可以口口相傳，越做越大。

網(wǎng)站介紹：小腳印親子網(wǎng)用了7年多的時(shí)間，發(fā)展成為福建福州地區(qū)品牌影響力最大的媽媽社區(qū)。它一直提倡的快樂(lè)的育兒生活得到許多媽媽的認(rèn)可。2009年創(chuàng)辦的線下媽媽集市，聚合了淘寶的價(jià)格，實(shí)體的交易模式多年來(lái)一直備受當(dāng)?shù)貗寢尩淖放?，?huì)員忠誠(chéng)度非常高。

網(wǎng)站總經(jīng)理吳積豐介紹說(shuō)，網(wǎng)站品牌就是在區(qū)域內(nèi)擁有廣泛的知名度，同時(shí)又要有好的美譽(yù)度，說(shuō)得通俗點(diǎn)就是口碑好?？诒玫木W(wǎng)站可以口口相傳，越做越大。口口相傳是作為品牌建設(shè)的根本，在建站初期我就樹(shù)立了品牌意識(shí)。

準(zhǔn)備建站那一年，我常常將各種名字和域名抄下來(lái)，然后把自己當(dāng)做普通會(huì)員，嘗試在各種環(huán)境中體驗(yàn)這些信息是否有利于傳播。最后我選擇了比較簡(jiǎn)單的BB06.COM，不僅域名的字?jǐn)?shù)短，而且國(guó)際域名也很容易被記住。再加上中文名小腳印通俗易懂、朗朗上口，為后期的口碑傳播打下了良好基礎(chǔ)。

吳積豐還指出，其實(shí)說(shuō)到口碑，更多體現(xiàn)在提供的服務(wù)是否能讓會(huì)員稱贊，只有網(wǎng)站的服務(wù)做到位了，品牌效應(yīng)才能形成。例如會(huì)員的求助發(fā)帖是不是第一時(shí)間得到解答了?解答的方式方法效果如何?這些信息都關(guān)系到用戶的感受，需要站長(zhǎng)悉心處理，這樣才有可能培養(yǎng)起一部分的好口碑。這個(gè)過(guò)程特別的漫長(zhǎng)，需要有足夠的熱情、愛(ài)心和興趣去完成。

小結(jié)：一個(gè)網(wǎng)站獲得了好口碑，會(huì)達(dá)到口口相傳的效果，影響力會(huì)越來(lái)越大，其品牌知名度也會(huì)隨之提升。無(wú)論是對(duì)網(wǎng)站名稱、LOGO及主題等細(xì)節(jié)的執(zhí)著，還是服務(wù)用戶的精細(xì)態(tài)度，無(wú)疑對(duì)網(wǎng)站的品牌建設(shè)大有好處，站長(zhǎng)在建站初期就應(yīng)該擁有這種長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。

京內(nèi)網(wǎng)：網(wǎng)站品牌就是一個(gè)符號(hào)，他代表著一種文化，深深地印在會(huì)員心中。

京內(nèi)網(wǎng)是一家專注于服務(wù)北京地區(qū)攝影愛(ài)好者、給影友提供在線交流交友平臺(tái)的網(wǎng)站。目前注冊(cè)用戶僅3萬(wàn)，但會(huì)員質(zhì)量非常高，單反擁有率達(dá)到90%以上，是北京地區(qū)最具人氣的攝影社交網(wǎng)站。京內(nèi)網(wǎng)在過(guò)去短短3年時(shí)間內(nèi)，靠什么在北京攝影圈收獲如此影響力?我們聽(tīng)一聽(tīng)站長(zhǎng)聶恒峰是怎么說(shuō)。

我覺(jué)得網(wǎng)站品牌就是一個(gè)符號(hào)，它代表著一種文化，深深地印在會(huì)員的心中。聶恒峰稱，京內(nèi)網(wǎng)是攝影類的垂直網(wǎng)站，會(huì)員基本上是攝影愛(ài)好者，所以他們通過(guò)組織戶外攝影的活動(dòng)及比賽來(lái)凝聚會(huì)員，擴(kuò)大網(wǎng)站影響力。以前常常為活動(dòng)通知不到位的問(wèn)題發(fā)愁，后來(lái)網(wǎng)站升級(jí)后化解了這一煩惱。

據(jù)了解，京內(nèi)網(wǎng)在今年6月將網(wǎng)站的論壇程序升級(jí)至Discuz! X2版本，并開(kāi)通了社區(qū)QQ群功能。社區(qū)QQ群能實(shí)現(xiàn)將論壇里最新的帖子及資訊信息推送到QQ群里。一方面，讓廣大網(wǎng)友不進(jìn)論壇也能看到論壇信息;另一方面，也讓商家的信息實(shí)現(xiàn)了論壇和QQ群的雙渠道宣傳，擴(kuò)大了活動(dòng)及信息的宣傳面，同時(shí)也推廣了網(wǎng)站品牌。

此外，聶恒峰認(rèn)為，通過(guò)線下活動(dòng)做品牌推廣時(shí)應(yīng)該注意一些細(xì)節(jié)和小技巧，可以達(dá)到事半功倍的效果。比如每次組織活動(dòng)時(shí)，要求大家做自我介紹的小游戲，而且形式是：我是京內(nèi)網(wǎng)的會(huì)員XX。這樣做有兩個(gè)好處，一方面讓大家能更快地熟悉起來(lái);另一方面，京內(nèi)網(wǎng)努力營(yíng)造的文化認(rèn)同感容易被大家接受，有利于擴(kuò)大網(wǎng)站影響力。時(shí)間久了，大家習(xí)慣了這種說(shuō)法，無(wú)形當(dāng)中就提升了網(wǎng)站品牌的認(rèn)知度。還有諸如，每次活動(dòng)結(jié)束時(shí)都要帶上有網(wǎng)站LOGO的旗幟合影，給汽車用戶發(fā)車貼等等，這些小動(dòng)作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)都包含網(wǎng)站文化，做好了就會(huì)深深印在每一位會(huì)員的心中。

小結(jié)：對(duì)于個(gè)人站長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，因?yàn)槭芟抻谫Y金、精力等因素，可能無(wú)暇顧及網(wǎng)站品牌建設(shè)。盡管如此，有一些力所能及的細(xì)節(jié)，大部分站長(zhǎng)還是可以做到的。比如，多組織參與性強(qiáng)的線下活動(dòng)，并將網(wǎng)站的名稱、LOGO等通過(guò)一些小禮品發(fā)放出去，時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)形成意想不到的品牌效應(yīng)。網(wǎng)站品牌一旦形成，將成為網(wǎng)站持續(xù)發(fā)展的無(wú)形資本和根本動(dòng)力。

英文巴士：網(wǎng)站品牌，同其他商品的商標(biāo)類似，如蘋果手機(jī)、格力空調(diào)，是一個(gè)網(wǎng)站賴以生存、發(fā)展壯大的必要條件。

英文巴士創(chuàng)建于2009年3月，專注于英語(yǔ)口筆譯、典籍英譯、翻譯比賽和散文翻譯等領(lǐng)域，堪稱目前國(guó)內(nèi)最專業(yè)、最全面、最具參考價(jià)值的翻譯網(wǎng)站之一，經(jīng)過(guò)短暫的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)成為重慶本土英語(yǔ)學(xué)習(xí)站點(diǎn)的領(lǐng)頭羊。

英文巴士創(chuàng)始人汪海源介紹說(shuō)，目前，英文巴士已是翻譯比賽領(lǐng)域的第一站點(diǎn)，成為眾多翻譯參賽者、知名譯者和學(xué)者重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象;此外，也是不少大型英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)常轉(zhuǎn)載、抄襲網(wǎng)站內(nèi)容的目標(biāo)這是他們花了兩年時(shí)間，堅(jiān)持做一件事，而形成的網(wǎng)站品牌影響力。

個(gè)人認(rèn)為，網(wǎng)站品牌建設(shè)宜早不宜遲。早在2009年，汪海源和他的團(tuán)隊(duì)就在思考一個(gè)問(wèn)題：英文巴士何以在眾多英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站中脫穎而出?帶著這樣的問(wèn)題，他們對(duì)當(dāng)時(shí)比較流行的同類網(wǎng)站做了分析比較：滬江網(wǎng)以原創(chuàng)內(nèi)容見(jiàn)長(zhǎng);愛(ài)思網(wǎng)以學(xué)習(xí)方法聞名;寄托以出國(guó)考試交流為特色;普特網(wǎng)以聽(tīng)力資料出彩那么，英文巴士呢?

經(jīng)過(guò)一番觀察和思考后，我們意識(shí)到，英文巴士要在成百上千的外語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站中找到一席之地，必須走差異化路線，必須樹(shù)立自己獨(dú)特的形象。理清思路后，我們確立主要圍繞：典籍英譯、翻譯比賽、文學(xué)翻譯等方面做文章;并且在網(wǎng)站素材的來(lái)源、發(fā)布格式、內(nèi)容的權(quán)威性、準(zhǔn)確度等方面做了嚴(yán)格的規(guī)定，通過(guò)一系列的努力，英文巴士的品牌信任度提高了，收藏我們網(wǎng)站的訪客也越來(lái)越多。汪海源說(shuō)。

此外，網(wǎng)站還通過(guò)技術(shù)手段吸引會(huì)員加入，提高訪客轉(zhuǎn)換率。據(jù)悉，英文巴士是第一批通過(guò)申請(qǐng)加入QQ互聯(lián)的Discuz! 站點(diǎn)，為此汪海源非常引以為豪。他表示，現(xiàn)在QQ互聯(lián)是完全開(kāi)放了，但是之前對(duì)申請(qǐng)網(wǎng)站的資質(zhì)要求還是很高的，所以能成為首批加入QQ互聯(lián)的網(wǎng)站還是有一定實(shí)力的?，F(xiàn)在正好印證了當(dāng)初的選擇是對(duì)的，開(kāi)放是大勢(shì)，我第一時(shí)間感應(yīng)到了。我們加入QQ互聯(lián)后，訪客可以直接通過(guò)QQ賬號(hào)登錄網(wǎng)站，增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)，提高了網(wǎng)站訪客的轉(zhuǎn)換率。英文巴士受到越來(lái)越多用戶的青睞和好評(píng)，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)翻譯學(xué)習(xí)網(wǎng)站群中獨(dú)具特色的一面旗幟。

結(jié)語(yǔ)：從三位站長(zhǎng)的陳述中，我們感受到，網(wǎng)站品牌建設(shè)的重要性及迫切性。無(wú)論是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的育嬰平臺(tái)小腳印，還是成立僅兩三年時(shí)間已經(jīng)擁有行業(yè)影響力的京內(nèi)網(wǎng)和英文巴士，它們通過(guò)各種方式確立了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而在各自的行業(yè)領(lǐng)域里擁有了一定的品牌知名度。此外，這三個(gè)社區(qū)網(wǎng)站還不約而同地選擇了Discuz! 作為論壇程序，在一定程度上也為網(wǎng)站的品牌推廣做了良好的技術(shù)支持。

網(wǎng)站品牌建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，站長(zhǎng)在建站初期就應(yīng)該具備品牌意識(shí)，一旦形成，必然會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。(文/魏霞)

附《站長(zhǎng)》雜志介紹：《站長(zhǎng)》雜志是中國(guó)站長(zhǎng)俱樂(lè)部會(huì)刊。它是由康盛公司(Comsenz)出品的一本面向站長(zhǎng)群體的精神讀物，2008年3月以落伍者論壇站長(zhǎng)拒絕游泳的魚(yú)為封面人物成功發(fā)布首刊，其核心理念是關(guān)注網(wǎng)站、幫助站長(zhǎng)。

迄今為止，《站長(zhǎng)》雜志已經(jīng)發(fā)行30余期，經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展，被全國(guó)站長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士、VC等不同人群所接受和認(rèn)可，并成為站長(zhǎng)和中小創(chuàng)業(yè)者群體的精神讀本和心靈家園。