《新編商務(wù)英語信函寫作》內(nèi)容涉及商務(wù)進出口業(yè)務(wù)中常用文體的基本知識，涵蓋了各類商務(wù)書信和電傳傳真的基本格式、常用語句及書寫技巧，并附有大量商務(wù)業(yè)務(wù)過程中各個環(huán)節(jié)往來的函電書信的實例，具體包括建立商務(wù)關(guān)系、詢盤、報價、推銷、還盤、成交、支付、裝運、保險、申訴、索賠、爭議等環(huán)節(jié)?！缎戮幧虅?wù)英語信函寫作》還簡明介紹了各類協(xié)議、合同格式的寫作方法及語言文字的專門用法特點。^[1]