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郵政特快專遞業(yè)務資費調(diào)整

2015年6月,國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于放開部分郵政業(yè)務資費有關(guān)問題的通知》。中國國內(nèi)特快專遞資費等競爭性包裹寄遞資費,由政府定價改為實行市場調(diào)節(jié)價。

一、將中國國內(nèi)特快專遞資費、明信片寄遞資費、印刷品寄遞資費和單件重量10公斤以下計泡包裹(每立方分米重量小于167克的包裹)等競爭性包裹寄遞資費,由政府定價改為實行市場調(diào)節(jié)價,郵政企業(yè)可以根據(jù)市場供求和競爭狀況自主確定資費結(jié)構(gòu)、資費標準和計費方式。

二、郵政企業(yè)要遵循合法、公平、誠信原則,切實加強內(nèi)部管理,優(yōu)化作業(yè)流程,嚴格按照規(guī)定的郵政業(yè)務服務規(guī)程提供服務,提高服務質(zhì)量,努力降低經(jīng)營成本,為用戶提供質(zhì)優(yōu)價廉的郵政服務。

三、郵政企業(yè)制定或調(diào)整實行市場調(diào)節(jié)價的郵政業(yè)務資費項目和資費標準時,應當提前30天向社會公示,并抄送國家發(fā)展改革委、國家郵政局。

四、郵政企業(yè)要嚴格落實明碼標價規(guī)定,在經(jīng)營場所顯著位置或以方便用戶查詢的方式公布資費項目和資費標準,接受社會監(jiān)督。堅持用戶自愿原則,不得強制服務、強行收費或只收費不服務,不提供服務或未按規(guī)定內(nèi)容和標準提供服務的不得收費。不得采取價格歧視、價格欺詐等不正當手段,損害用戶合法權(quán)益。

五、各級價格主管部門要加強價格監(jiān)督檢查,依法查處企業(yè)各類違法違規(guī)價格行為,切實維護市場良好價格秩序,保護消費者的合法權(quán)益。

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