1.充分的市場調(diào)研
[1] 知己知彼,百戰(zhàn)不殆,所以企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,首先要做充分的市場調(diào)查.這個調(diào)查主要包括兩個方面.首先是審視自身,明確企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,以及企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力,存在的缺陷,改進(jìn)的空間等等.然后就是要明白市場上銷量比較好,競爭力比較強(qiáng)的同行產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,知己知彼,取長補(bǔ)短,才是制勝的法寶,網(wǎng)絡(luò)營銷亦是如此,在網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品的過程中,就是要將自身產(chǎn)品與同樣比較之后的獨(dú)特優(yōu)勢彰顯出來,才能讓目標(biāo)用戶快速地記住產(chǎn)品,從而實現(xiàn)營銷的目的.
2.拓寬客戶群
各個行業(yè)的目標(biāo)客戶,散落在互聯(lián)網(wǎng)的各個角落.這個時候,企業(yè)主們就需要網(wǎng)羅潛在的目標(biāo)客戶,開產(chǎn)品展銷會,在各大主流網(wǎng)站打出廣告,在各大論壇發(fā)布公司網(wǎng)站產(chǎn)品鏈接,邀請客戶參加產(chǎn)品研討會等,都是不錯的選擇.值得注意的是,不同于電話營銷和傳統(tǒng)的跑業(yè)務(wù)營銷有精準(zhǔn)客戶的模式,網(wǎng)絡(luò)營銷是面向龐大而分散的互聯(lián)網(wǎng)用戶,所以要想網(wǎng)羅多的客戶,就得用多種營銷方式來推廣自己的產(chǎn)品.否則,面向的只是一小部分客戶群,而達(dá)不到營銷的顯著效果.
3.熱誠營銷
不管是做網(wǎng)絡(luò)營銷,還是傳統(tǒng)或電話營銷,熱誠都是必不可少的.現(xiàn)在很多客戶既是在購買產(chǎn)品也是在購買服務(wù),市場競爭如此激烈的今天,同類產(chǎn)品遍地皆是,如果沒有非我不可的優(yōu)勢,就要真誠地對待每一位顧客.同時,產(chǎn)品銷售出去并不是營銷的終結(jié),除非你只是一次性銷售,想要抓住老客戶的心,售后服務(wù)更加重要.相較于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷要做到熱忱營銷實現(xiàn)起來會更復(fù)雜些,因為很多時候無法實現(xiàn)面對面溝通,而只是通過網(wǎng)絡(luò)來解決客戶的問題,所以更需要售后人員有專業(yè)的態(tài)度和服務(wù)的熱忱.
4.借助輔助工具
網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)普遍的今天,營銷軟件也是各式各樣.選擇一款成熟的網(wǎng)絡(luò)營銷軟件,能讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷事半功倍.現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)比比皆是,營銷軟件也是品類繁多,但是目前市面上大多數(shù)營銷軟件都是單一營銷模式的,但是現(xiàn)在企業(yè)都在用多種營銷模式做多方位的網(wǎng)絡(luò)營銷,需要多款營銷軟件才能滿足企業(yè)所需,不過目前市面上也有一款軟件具備多種功能的,SKYCC組合營銷軟件,具備多種營銷方式,效果還不錯.