1.出口貨物質(zhì)量等商品內(nèi)容與合同約定不符，導致外方強行退貨。

當前，由于部分企業(yè)盲目重視數(shù)量的擴張而輕視質(zhì)量提高的經(jīng)營理念并未從根本消除，加上受日益激烈的市場競爭等客觀因素的影響，出口產(chǎn)品因質(zhì)量低劣、交貨履約信譽差而遭外商退運的情況時有發(fā)生。如我市1家上半年出口額僅73．6萬美元的食品公司，因多次未按合同約定交貨和藥殘留過量等原因被外方退貨累計4批，金額4．6萬美元，約占全部出口貨物總額的6%。

2.由于企業(yè)出口貿(mào)易運作中的差錯， 導致部分出口貨物退運。

一是由于個別業(yè)務員的工作疏漏，造成出口產(chǎn)品退運。據(jù)退運額較大的某企業(yè)反映，由于該企業(yè)業(yè)務人員在對貨代公司提報出口目的口岸詳細資料時，將進口方的地址等有關資料提報錯誤，貨物出口后，因目的口岸與實際不符，貨物境外u201c旅游u201d一圈到達目的地時，產(chǎn)品因變質(zhì)而退運。二是企業(yè)內(nèi)部管理存在u201c不和諧音符u201d，如崗位之間業(yè)務不銜接，貿(mào)易信息傳遞不及時或延誤傳遞，耽擱國外存在的種種貿(mào)易壁壘是造成出口退運增長不容忽視的因素。加入WTO后，企業(yè)面臨更多的各種境外為保護本土貿(mào)易所采取的種種措施，如技術壁壘、綠色壁壘以及安全和衛(wèi)生標準的限制等，造成許多出口商品因無法通過進口國苛刻的衛(wèi)生、環(huán)保、安全等檢驗而被退運。如2003年4月，因某企業(yè)產(chǎn)品被檢出u201c禽流感u201d，日本，韓國就對中國所有的雞、鴨等肉禽產(chǎn)品出口實行封關政策，并對已出口的部分貨物就地銷毀，部分產(chǎn)品被退運。生產(chǎn)或船期等，導致逾期交貨或貨物到港后產(chǎn)品變質(zhì)，造成外方退貨。

3.產(chǎn)品更新?lián)Q代跟不上科技的發(fā)展而退運。

當今世界科學技術發(fā)展日新月異，尤其是高新技術產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)周期越來越短，若不關注產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)周期，就很容易因產(chǎn)品不適用或已貶值而被客戶退運。據(jù)了解，某公司出口的一批價值達6萬美元的電子配件，就是因出口至日本時產(chǎn)品已過時而遭到拒收，要求退回國內(nèi)重新更換型號。

4.國外存在的種種貿(mào)易壁壘是造成出口退運增長不容忽視的因素。

加入WTO后，企業(yè)面臨更多的各種境外為保護本土貿(mào)易所采取的種種措施，如技術壁壘、綠色壁壘以及安全和衛(wèi)生標準的限制等，造成許多出口商品因無法通過進口國苛刻的衛(wèi)生、環(huán)保、安全等檢驗而被退運。如2003年4月，因某企業(yè)產(chǎn)品被檢出u201c禽流感u201d，日本、韓國就對中國所有的雞、鴨等肉禽產(chǎn)品出口實行封關政策，并對已出口的部分貨物就地銷毀，部分產(chǎn)品被退運。