第一章外貿(mào)跟單員的工作職責

n一、外貿(mào)跟單員的工作性質(zhì)

n二、外貿(mào)跟單員的工作內(nèi)容

n三、外貿(mào)跟單員的素質(zhì)要求

n第二章外貿(mào)跟單基本知識

n一、對外貿(mào)易的類型

n二、對外貿(mào)易的方式

n三、對外貿(mào)易的流程

n四、對外貿(mào)易的術(shù)語與慣例

n五、電子商務

n六、對外交往禮儀

n第三章接單與審單

n一、訂單的形式

n二、接單的流程

n三、審單

n四、簽單

n第四章進出口合同的履行

n一、進出口合同履行的流程

n二、出口合同的履行

n三、進口合同的履行

n第五章貨物檢驗

n一、貨物檢驗的內(nèi)容

n二、貨物檢驗的流程

n三、貨物檢驗的時間與地點

n四、貨物質(zhì)量檢驗

n第六章貨物運輸

n一、海洋運輸

n二、鐵路運輸

n三、航空運輸

n四、集裝箱運輸

n第七章輸貨物運輸保險

n一、貨物運輸保險的主要險種

n二、保險險種的選擇

n三、保險金額與費用的計算

n四、保險手續(xù)的辦理

n五、保險單據(jù)的繕制

n六、保險索賠

n第八章貨物的通關(guān)與報關(guān)

n一、一般進出口貨物的通關(guān)

n二、保稅貨物的通關(guān)

n三、貨物的報關(guān)

n四、報關(guān)單的填制

n第九章貨款收付

n一、貨款的支付工具

n二、匯付與托收

n三、信用證支付

n四、支付方式的運用與風險防范

n第十章外貿(mào)爭議處理與索賠

n一、外貿(mào)爭議與處理方式

n二、主要處理方式

n三、不可抗拒力的運用

n四、違約處理

n五、索賠

n附錄外貿(mào)常用英文及縮略語表

n主要參考文獻