《高等職業(yè)教育'十一五'規(guī)劃教材?外貿(mào)英語函電》共分為15章，主要涉及對外貿(mào)易的一般流程、電子商務(wù)、會展和常用的商務(wù)網(wǎng)站。內(nèi)容包括：商務(wù)信函概述、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤和報盤、發(fā)盤、還盤、接受和發(fā)出訂單、合同、付款、信用證、包裝、運輸、保險、投訴和索賠、電子商務(wù)、會展、常用商務(wù)網(wǎng)站等。此外，《高等職業(yè)教育'十一五'規(guī)劃教材?外貿(mào)英語函電》在附錄中還收錄了最新的常用國際貿(mào)易術(shù)語。

《高等職業(yè)教育'十一五'規(guī)劃教材?外貿(mào)英語函電》融國際貿(mào)易專業(yè)知識、來往信函和實際業(yè)務(wù)操作為一體，針對當(dāng)前外銷員考試、國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員考試、單證員考試中所涉及到的內(nèi)容加以重點闡述，對讀者的考證、考級和實際國際貿(mào)易操作能力的培養(yǎng)與提高有一定幫助。