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外貿操作如何尋找客戶和談生意

做出口外貿的要尋找客戶,多半通過各種交易展覽會(比如著名的一年兩次的廣州交易會,上海的華東交易會等),以及通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋。參加交易會效果來得比較快,跟老外面對面談生意,信息也比較準確,但貴呵,去一次交易會動輒五萬八萬的?;ヂ?lián)網(wǎng)就便宜多了,而且隨時隨地都可以開工干活,所以咱們重點談互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)上找客戶,有兩種方式,一是發(fā)廣告,大聲吆喝讓大伙都知道你;二是搜尋采購信息,看誰象買主就兜上去推銷。

二、如何在互聯(lián)網(wǎng)上找到需要的信息?(考試重點,務必溫習)

發(fā)廣告得知道上哪兒發(fā),采購信息得知道到哪兒去收集。所以首先咱們來練習一下如何在互聯(lián)網(wǎng)上找到你需要的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)上什么東西都有,而且混成一鍋粥,瞎轉悠可不成。因此我們需要一個重要工具叫做u201c搜索引擎u201d,這東西就是互聯(lián)網(wǎng)上帶路的,你要找什么,告訴它,它帶你去找。

假如,你是個賣雞蛋的,想知道都有誰想買雞蛋,怎么找?不難想象,想買雞蛋的人,會在網(wǎng)上吆喝,求購雞蛋,只要我們找到他們求購雞蛋的帖子,就能聯(lián)系上。好,讓我們在搜索引擎的空格欄里寫上u201c求購雞蛋u201d,然后點擊u201c搜索u201d。好的,新的頁面打開了--看見了--呵呵,基本的操作就是這么簡單。

這里的u201c求購雞蛋u201d,術語叫做主題詞,也就是搜索引擎根據(jù)什么內容來查找答案。主題詞的選擇有些講究,同樣的意思,不同的主題詞,搜索結果會大不一樣。因為互聯(lián)網(wǎng)上的內容浩如煙海,你只要一杯茶,互聯(lián)網(wǎng)卻會連湯帶水給你一鍋。你可以嘗試著輸入u201c買雞蛋u201d、u201c我要雞蛋u201d等,看看結果。

所以,要多練習,揣摩擬定搜索主題詞的技巧。

新手上路做外貿,到哪里去找客戶? 上回書說到,互聯(lián)網(wǎng)是目前最省錢又便捷的途徑。網(wǎng)上找客戶的方法有兩種:一是發(fā)廣告,讓大伙都知道你,讓買家自己來找你;二是搜尋買家的信息,通過電子郵件的方式上門推銷。在網(wǎng)上找客戶,叫電子商務(其實電子商務不是這個意思)呵呵,不管,只要做生意而跟網(wǎng)絡沾邊咱一概聲稱是電子商務,顯得咱也夠檔次。

那么,我們就開始電子商務吧。首先有三個準備工作要做:

1.給自己起個英文名字,方便讓老外稱呼你。英文不好的朋友,不要用自己名字的漢語拼音做英文名,因為老外念拼音跟咱們不一樣,會驢唇不對馬嘴的。隨便起一個好了,最好是歐美風格的名字。義烏福田國貿城某小老板就起個名叫Mahmud Li ( 默罕穆德.李) 。不是說不行,到底有點兒怪。

2.注冊一個電子郵件信箱,方便老外找你。免費信箱的也都可以。推薦hotmail,收發(fā)國際郵件穩(wěn)定且快速,非???。

3.寫一封廣告信。 無論是到處撒廣告還是挨個推銷,都得先準備好一小篇廣告信u2014u2014行話叫u201c開發(fā)信u201d,英文的,咱想找老外么,當然用英文。

開發(fā)信不難寫,只要說清楚你賣的是啥,你工廠/公司名稱地址聯(lián)系方式就可以了。當然,加上幾句諸如u201c可以常年供應u201d,u201c物美價廉u201d也沒什么不好。根據(jù)經(jīng)驗,如果強調一下你是中國的工廠/公司,效果會不錯。中國貨品種多、檔次全、價格低,老外都挺喜歡。

怎樣寫開發(fā)信?

最簡單的開發(fā)信:

We are AOT Co.,Ltd in China. We supply apple with good quality and low price.

Please contact us to know details.

(翻譯:我們是中國的AOT公司,我們賣蘋果,質量不錯還很便宜。

請聯(lián)系我們以了解詳情。)

如果你不喜歡用u201c特便宜u201d這個詞,覺得跌份兒, 就改用文雅些的u201c競爭性價格competitive priceu201d,都是一個意思。不過根據(jù)經(jīng)驗,還是用u201clow priceu201d比較吸引人,不過也不要因此就豁出去用u201clow low priceu201d,老外會挺反感的。

如果你英文還不錯,那么就加多些內容,自己掂量著辦。如果英文不好又想多加些內容,可以在網(wǎng)上找一些現(xiàn)成的例句。是不是開發(fā)信越長越詳細就越好呢? 不是。咱寫開發(fā)信的目的是什么?不是參加作文比賽,而是引老外u201c上鉤u201d的。寫得太詳細一目了然,客戶一懶也就不理睬了。最好是有實有虛,引起客戶興趣,讓他聯(lián)系你來了解詳情,他一回復你,你就獲得了他的電子郵件等聯(lián)系方式,這就是寶貴的客戶資料。就算一次生意做不成,資料在手保持聯(lián)系,將來說不準就有戲。

關于開發(fā)信的技巧,在完成10小時的快速入門教程以后,會在進階修煉教程中專門講述。

【小結】必要的準備工作:起英文名字,弄個電子信箱并寫一封開發(fā)信;開發(fā)信的內容包括經(jīng)營的產(chǎn)品名稱和你的聯(lián)系方式。

上節(jié)我們說到如何制作開發(fā)信(也就是推介廣告),接下來,咱們就可以發(fā)供應信息的廣告了。到什么地方發(fā)?當然是在生意人聚集的地方發(fā)效果會比較好。生意人在網(wǎng)上聚集的地方叫做貿易平臺網(wǎng)站。比如阿里巴巴網(wǎng)站就是一個典型的貿易平臺。在這里你可以免費登記你公司的信息(叫做免費會員注冊),并且發(fā)布供應信息。如果肯花點錢,就可以成為付費注冊會員,獲得更多的信息和服務u2026u2026

阿里巴巴雖然是國內最好的貿易平臺網(wǎng)站,但咱也不能守在這里等。類似的貿易平臺網(wǎng)站還有很多,他們的特點就是存儲有大量的供求信息,因此,在搜索引擎中輸入u201c供求信息u201d,能找到很多同類網(wǎng)站。雖然良莠不齊,但閑著也是閑著,u201c有殺錯沒有放過u201d。通常這類網(wǎng)站都會提供有限的免費信息發(fā)布和公司登記的服務,只要是免費的,盡情去發(fā)布吧。

此外,類似于貿易論壇這樣的地方,趁版主不注意也可以去騷擾一下。你看平時老是有人發(fā)廣告帖子,受盡u201c網(wǎng)管u201d欺凌也風雨無阻,為啥?還不是有效么!

不過死乞白賴發(fā)廣告貼也不好,得想辦法。咱做外貿的腦子得靈呵,比如廣告做得委婉一點、優(yōu)美一點,或者努力博個三星級好設計簽名檔,反正跟開發(fā)信一樣,只要留個產(chǎn)品名稱和聯(lián)系郵箱就成。

這樣做了一輪之后,可能就會有人來找你了。但你很快會發(fā)現(xiàn),找你的全是國內外貿公司(當然,國內外貿公司也是買主,也要伺候好,但咱立志做外貿的,還是得多找老外?。?。為什么?很簡單,這些都是中文網(wǎng)站,老外很少來轉悠。

看來,還得走出去,到外國的貿易平臺網(wǎng)站上打天下。

但是,先在這些中文的貿易平臺網(wǎng)站上做工夫很有必要。因為全世界的貿易平臺網(wǎng)站,模樣都差不多,功能也近似。先在中文網(wǎng)站上,把公司信息登記,供求信息發(fā)布等等練熟悉了,以后到全英文的網(wǎng)站上去就不會犯暈,即使有單詞不認識,看格局也能連蒙帶猜搞懂七八分。

估摸著自己功夫差不離了,就可以出去闖嘍。

怎么闖呢?老路子,先去找貿易平臺網(wǎng)站。u201c供求信息u201d在英文中叫做u201cTrade Leadsu201d,輸入搜索引擎一找u2014u2014哇!好爽! 此外,加上你的產(chǎn)品英文名一起搜索,效果更精確。

除了u201cTrade Leadsu201d以外,u201cB2Bu201d也很常用,意思是u201c批發(fā)商和批發(fā)商談生意u201d,不妨用它搜索看看。

到了外國貿易平臺網(wǎng)站,別露怯,中文網(wǎng)站你咋做,國外網(wǎng)站就咋做,反正不要錢。對了,英文中表示u201c不要錢u201d叫做u201cFREEu201d,在網(wǎng)上見到u201cFREEu201d字樣的千萬別客氣。

此外,登記叫做u201cJoin Nowu201d,初次免費登記叫做u201cFree Registrationu201d,發(fā)布供求信息叫做u201cPost Trade Leadu201d,注意,你要賣東西的,就要發(fā)布u201c供應/Supplyu201d,你要看買家信息的,就找u201c買/Buyingu201d。

不過,這樣滿世界找貿易平臺網(wǎng)站比較累。不要緊,在論壇上u2014u2014比如咱們的阿里論壇,常常會有閑漢發(fā)布一些帖子,告訴你國外貿易網(wǎng)站的,挨個去逛逛,呵呵,向閑漢們致敬。

小結:廣告要在貿易平臺網(wǎng)站上去發(fā);通過搜索引擎和論壇帖子尋找貿易網(wǎng)站;在貿易網(wǎng)站上免費注冊登記你的公司名址和經(jīng)營項目;發(fā)布供應信息。

注意:

【不要對發(fā)廣告抱以太大期望】

發(fā)廣告能產(chǎn)生的效果是很低的。在10個貿易平臺網(wǎng)站上發(fā)廣告,一般只有一兩個會產(chǎn)生效果,而且通常在發(fā)布兩三個月以后。由于貿易網(wǎng)站信息更新很快,你最好隔三岔五去逛逛,只要該網(wǎng)站允許,不斷重新發(fā)布你的信息(只是信息,無須再注冊),重新發(fā)布的信息,最好內容上能有所更新,哪怕是換換詞句。

【也不要小看發(fā)廣告的作用】

由于互聯(lián)網(wǎng)上的信息是流動共享的,你在一個地方發(fā)布的供求信息,會被不斷引用轉載。堅持發(fā)廣告一段時間以后,往往會有驚喜。只要聯(lián)系方式不變,一兩年以后,不知名的客戶在不知名的地方見到你的信息而主動找你,一點也不奇怪。

與發(fā)廣告相比,主動搜尋買家信息和聯(lián)系方式,并且發(fā)電子郵件挨個推銷,更直接有效。

連續(xù)這樣干兩個月的牛馬活以后, 基本上就會有客戶發(fā)電子郵件來問價了,行話叫做u201c詢盤u201d(Inquiry)。Inquiry一詞,通常會顯示在郵件的標題和正文里,英文不好的朋友,見到這個詞要特別關注:生意上門了。

【旁白】如果居然會兩個月都不開張,怎么辦?這種情況多半是因為公司風水不好。調整風水的簡便方法是買個魚缸養(yǎng)條小魚擺在自己的桌子上,魚缸要盂型收口的。水生財,收口則合斂財。此外,自己的桌上不可有羅漢松、文竹一類的東西,因為這些都是惜福養(yǎng)生的,不利橫財。笑談,別往心里去??!

有外商問價,把價格報給外商,這就是u201c報價u201d,報價要謹慎,虧錢賺錢都*它了。做出口的,價格怎么核算呢?

先了解一點常識, 首先是匯率。

國內用的人民幣,外貿用的美金。人民幣換美金,兌換比例就叫做匯率。外貿業(yè)務中,以前匯率基本是固定的,8.26元人民幣換1美金。所以,如果你的貨物價值100元,對客戶就要報價 100元人民幣 / 8.26匯率 = 12.1 美金 ;現(xiàn)在匯率有所浮動,但道理都一樣,它是多少你就除以多少。

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