外貿(mào)企業(yè)提高搜索引擎營(yíng)銷效果需要解決兩個(gè)問(wèn)題,即如何開(kāi)拓更多客戶以及如何篩選專業(yè)客戶。首先,需要覆蓋盡可能多的主流搜索引擎,除了三大搜索引擎之外,更要關(guān)注一些地域性和專業(yè)性搜索引擎。其次,在每一個(gè)搜索引擎中的覆蓋面要大,不僅僅是購(gòu)買搜索引擎付費(fèi)服務(wù),更需要通過(guò)第三方公司服務(wù)以得到自然結(jié)果的靠前位置。同時(shí),盡可能多的覆蓋主要與相關(guān)搜索的關(guān)鍵詞,窮盡國(guó)外買家可能查找中國(guó)供應(yīng)商的詞匯。而對(duì)于專業(yè)客戶的篩選是需要經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)分析和挖掘才能獲得。
我們需要宣傳冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等層面進(jìn)行把關(guān)。宣傳冊(cè)的紙張盡可能選用比較薄而不透的紙張,減輕樣本冊(cè)重量,再加上專業(yè)的感官設(shè)計(jì),使得客戶從第一印象中感受出與眾不同的品質(zhì)。而且內(nèi)容方面要以客戶為中心撰寫ABOUT US軟文,形式上要圖文并茂,而且每頁(yè)頁(yè)眉或頁(yè)腳寫上聯(lián)系方式,包括電話、email、網(wǎng)址等重要內(nèi)容,以防會(huì)后客戶會(huì)撕取樣本冊(cè)中某一系列頁(yè)面而丟失重要的聯(lián)系方式。在線虛擬展會(huì):directindustry;實(shí)物展會(huì):如廣交會(huì),漢諾威。
我們需要開(kāi)展基于數(shù)據(jù)庫(kù)的許可郵件營(yíng)銷。許可(Permission)郵件營(yíng)銷,顧名思義是經(jīng)過(guò)許可的郵件發(fā)送,在向其目標(biāo)發(fā)送產(chǎn)品等相關(guān)信息時(shí),事先征得用戶的u201c許可u201d。在國(guó)外,許可郵件營(yíng)銷已有很大發(fā)展,在獲取買家信息、發(fā)展?jié)撛谫I家、培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶的過(guò)程中發(fā)揮重要作用。這些用戶是在自愿注冊(cè)的前提下接收來(lái)自郵件服務(wù)商的相關(guān)信息。
Email營(yíng)銷有兩個(gè)基本因素:潛在用戶Email 地址資源的選擇和Email營(yíng)銷的內(nèi)容設(shè)計(jì)。如何獲取足夠多的潛在用戶的郵件地址是開(kāi)始郵件營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在自身網(wǎng)站平臺(tái)設(shè)置郵件收集器是比較有效的解決方案。而每一個(gè)向你詢盤的,買家郵件地址都應(yīng)該成為你潛在買家郵件列表當(dāng)中的一員。郵件的內(nèi)容設(shè)計(jì)與從事該項(xiàng)工作的實(shí)際操作人員經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)有直接關(guān)系,它決定了最終受眾是否將每一封郵件看作是主動(dòng)的保持聯(lián)系,而不是垃圾郵件。
外貿(mào)企業(yè)建立一個(gè)以自身企業(yè)外貿(mào)營(yíng)銷型網(wǎng)站為核心的平臺(tái),以國(guó)外買家的需求和習(xí)慣為基準(zhǔn)進(jìn)行營(yíng)銷渠道整合,保證海外買家能通過(guò)多種途徑準(zhǔn)確獲得外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品信息的一套營(yíng)銷方法。
以企業(yè)營(yíng)銷型站點(diǎn)為核心,將傳統(tǒng)營(yíng)銷、許可郵件營(yíng)銷、B2B營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷和分類目錄等營(yíng)銷渠道整合起來(lái)。這不是簡(jiǎn)單的融合,對(duì)不同的行業(yè)和企業(yè)來(lái)說(shuō)需要有著特定的資源整合模式,否則效果將大打折扣。
不同規(guī)模的企業(yè),以及處在不同階段的外貿(mào)企業(yè)運(yùn)用的營(yíng)銷模式都是不一樣的。郵件營(yíng)銷在外貿(mào)企業(yè)中是運(yùn)用最為廣泛的一種營(yíng)銷手段,因?yàn)槠涑杀镜?、操作?jiǎn)單。
對(duì)很多處于初創(chuàng)期的外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),免費(fèi)的B2B平臺(tái)也是不錯(cuò)選擇,零成本創(chuàng)造效益,只是現(xiàn)B2B平臺(tái)效果越來(lái)越不理想,想從這個(gè)渠道獲得收益難度較高。當(dāng)然,如果企業(yè)有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,則可以成為這個(gè)B2B平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員,這樣可以相對(duì)提升效果,但也是有限的。目前國(guó)內(nèi)主要的B2B外貿(mào)平臺(tái)有阿里巴巴、ECVV、中國(guó)制造、全球貿(mào)易通、環(huán)球資源。