第一階段: 電子郵件階段:這個(gè)階段可以認(rèn)為從70年代開(kāi)始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長(zhǎng)。
第二階段: 信息發(fā)布階段:從1995年起,以Web技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng),爆炸式地成長(zhǎng)起來(lái),成為目前Internet的主要應(yīng)用?!?br>
第三階段: EC(Electronic Commerce),即電子商務(wù)階段:EC在美國(guó)也才剛剛開(kāi)始,之所以把EC列為一個(gè)劃時(shí)代的東西,筆者認(rèn)為,是因?yàn)镮nternet的最終主要商業(yè)用途,就是電子商務(wù)。同時(shí)反過(guò)來(lái)也可以很肯定地說(shuō),若干年后的商業(yè)信息,主要是通過(guò)Internet傳遞。Internet即將成為我們這個(gè)商業(yè)信息社會(huì)的神經(jīng)系統(tǒng)。 第四階段:全程電子商務(wù)階段:隨著SaaS(Software as a service)軟件服務(wù)模式的出現(xiàn),軟件紛紛登陸互聯(lián)網(wǎng),延長(zhǎng)了電子商務(wù)鏈條,形成了當(dāng)下最新的u201c全程電子商務(wù)u201d概念模式?!?br>
第五階段:智慧電子商務(wù)階段:2011年,互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化以及云計(jì)算技術(shù)愈發(fā)成熟,主動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式出現(xiàn),i-Commerce(individual Commerce)順勢(shì)而出,電子商務(wù)擺脫傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式生搬上互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀,以主動(dòng)、互動(dòng)、用戶關(guān)懷等多角度與用戶進(jìn)行深層次溝通。其中以IZP科技集團(tuán)提出的ICE?最具有代表性。