改革開放以來(lái)，隨著我國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外貿(mào)業(yè)務(wù)量迅速增加，各類應(yīng)用型外貿(mào)專業(yè)人才供不應(yīng)求的狀況已初見(jiàn)端倪。2002年中國(guó)正式加入WTO，根據(jù)我國(guó)與WTO的約定，從2004年底起中國(guó)外貿(mào)企業(yè)準(zhǔn)入將實(shí)施備案制，集中在外貿(mào)企業(yè)代理出口的大量業(yè)務(wù)將分散至各生產(chǎn)企業(yè)，由各生產(chǎn)企業(yè)自營(yíng)出口，這將使外貿(mào)專業(yè)人才短缺問(wèn)題更加突出。

企業(yè)的生存與發(fā)展都是以定單為主線的，跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務(wù)）運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一，不論是學(xué)歷教育體系還是職業(yè)教育體系中針對(duì)該崗位的職業(yè)培訓(xùn)較少，現(xiàn)有的少量培訓(xùn)也存在內(nèi)容單一，覆蓋面狹小等問(wèn)題，大量崗上人員未經(jīng)過(guò)較系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)也很難招聘到符合業(yè)務(wù)需要的人員，使得外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大大增加。