當(dāng)前國(guó)際環(huán)境變化劇烈，尤其是金融危機(jī)后全球整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境動(dòng)蕩加劇，發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)危機(jī)此起彼伏，新興經(jīng)濟(jì)體市場(chǎng)快速發(fā)展，發(fā)展中國(guó)家也在渴望和加快經(jīng)濟(jì)融合。基于這些背景和市場(chǎng)趨勢(shì)，同時(shí)考慮到高校學(xué)生沒(méi)有接觸過(guò)外貿(mào)實(shí)踐而又希望獲得較為實(shí)用的知識(shí)和方法，于是我們編寫(xiě)了本書(shū)。

本書(shū)主要圍繞市場(chǎng)分析和外貿(mào)磋商進(jìn)行介紹，重點(diǎn)講述如何尋找客戶以及和客戶溝通談判。本書(shū)共8章，前3章主要介紹國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研與出口營(yíng)銷(xiāo)、尋找潛在客戶進(jìn)口商的方法和步驟、其他出口準(zhǔn)備工作。要做好外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)，了解國(guó)際市場(chǎng)是最基本的，尋找進(jìn)口商當(dāng)然也是外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的開(kāi)始。從第4章至第7章，重點(diǎn)解析出口貿(mào)易磋商的各環(huán)節(jié)，包括詢盤(pán)分析、詢盤(pán)回復(fù)、報(bào)價(jià)核算、報(bào)價(jià)技巧、貿(mào)易談判和寄樣、外貿(mào)單證等。簡(jiǎn)單地看，外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)主要包括以上這幾個(gè)操作環(huán)節(jié)，這幾個(gè)環(huán)節(jié)又環(huán)環(huán)相扣，一步緊跟一步，有一個(gè)環(huán)節(jié)失誤了，后面的環(huán)節(jié)也就沒(méi)法進(jìn)行下去了，客戶也會(huì)流失，尤其是新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)和客戶。所以，對(duì)待這些環(huán)節(jié)和內(nèi)容，一定要熟練掌握并在實(shí)踐中不斷總結(jié)，這也是本書(shū)在每章中包含有很多實(shí)際案例分析和討論的原因，因?yàn)樵S多讀者在碰到實(shí)際情況時(shí)可能不知道如何處理，所以在面對(duì)書(shū)中這些實(shí)例分析和討論時(shí)希望讀者去獨(dú)立查閱相關(guān)資料和分析，并做出判斷，這樣會(huì)起到事半功倍的效果。第8章主要介紹了支付條款的相關(guān)知識(shí)，這一章放在最后是因?yàn)橹Ц斗绞胶蜅l款是外貿(mào)過(guò)程中最后的環(huán)節(jié)，也是最重要的，另外國(guó)際上資金流動(dòng)和收付與國(guó)內(nèi)有很大的差別，所以要熟悉多種支付條款并根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。

希望讀者能通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)本書(shū)掌握基本的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和方法，通過(guò)學(xué)習(xí)書(shū)中的練習(xí)和案例提高對(duì)貿(mào)易磋商談判各環(huán)節(jié)中技巧的理解和運(yùn)用。當(dāng)然，結(jié)合本書(shū)相關(guān)知識(shí)深入學(xué)習(xí)各知識(shí)點(diǎn)并能在實(shí)踐中不斷分析總結(jié)，將會(huì)有更大的收獲。

由于作者的水平有限，書(shū)中存在不足之處在所難免，在此也真誠(chéng)地希望各位讀者和同行提出寶貴意見(jiàn)，筆者定將虛心接納并有機(jī)會(huì)不斷完善。

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高校合作中心 李婧

2012年7月