9月28日晚8時15分，當Eugenia的父母再次打其電話了解具體情況時，電話已經(jīng)處在無人接聽的狀態(tài)，Eugenia在廣州的朋友便開始四處尋找，一直杳無音訊。據(jù)Eugenia的朋友告知，電話在10月1日前能打通但無人接聽，自此之后處于關(guān)機狀態(tài)，而其朋友圈和Facebook自失聯(lián)后也無任何更新，于是他們于10月2日向獵德派出所報警。

u201c據(jù)警方提供的公寓監(jiān)控視頻顯示，Eugenia最后出現(xiàn)的畫面是在9月29日晚8時54分，當時她與包括服裝店老板在內(nèi)的5人進入公寓，不久后又從公寓離開。她沒帶錢包，手機似乎也不在衣袋內(nèi)，從神態(tài)上看沒有什么異樣。u201d Eugenia的朋友如是告訴記者。^[2]