Facebook群組功能上線其實(shí)已經(jīng)有好長(zhǎng)時(shí)間了，有的公司Facebook群組做的還不錯(cuò)，群組就是一個(gè)小小的社群，如同我們的微信群，QQ 群，因?yàn)橄嗤哪康木奂谝黄?，或分享?jīng)驗(yàn)，或?qū)崿F(xiàn)小組內(nèi)信息傳播。

創(chuàng)建Facebook群組的用處？

目前Facebook Page的互動(dòng)率越來(lái)越低，加上page 的相關(guān)度不高，創(chuàng)建群組是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。

• 更有利于品牌維護(hù)，群內(nèi)成員由于特定的目的匯集在一起，關(guān)于品牌的價(jià)值觀一致，更有利于創(chuàng)建品牌忠誠(chéng)度。
• 更有利于活動(dòng)傳播，對(duì)于既定的用戶群，不用區(qū)分，推廣網(wǎng)站活動(dòng)獲得的參與度更高。
• 更有利于維護(hù)現(xiàn)有的用戶，社交做為人和人溝通最直接的方式，提供客戶一個(gè)更便捷的問(wèn)題反饋平臺(tái)。
• 自己定制規(guī)則，不受其他群組的約束，做為群管理員，我們可以知己設(shè)定群組內(nèi)容的發(fā)布，群組的類型，自己定制規(guī)則，可以不受其他渠道的約束。

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Facebook群組的創(chuàng)建

Facebook建群的步驟很簡(jiǎn)單，懂點(diǎn)英文，F(xiàn)acebook會(huì)不定期的推薦群組功能，無(wú)論是page還是個(gè)人管理板塊，都可以很輕松的找到創(chuàng)建群組的按鈕，這里我就不做過(guò)多描述了，我認(rèn)為最重要的還是在群組的定位和準(zhǔn)備階段。

1. 確定群組的內(nèi)容，也就是對(duì)群組的定位，是行業(yè)交流群，學(xué)習(xí)分享型的，還是分享最新的行業(yè)或者網(wǎng)站信息，還是產(chǎn)品售后交流保障群，或者純粹是為了網(wǎng)站推廣。各種不同的定位帶來(lái)的結(jié)果就不一樣，行業(yè)交流可以快速漲粉，但是轉(zhuǎn)化可能就沒(méi)有那么高。

2. 確定群組性質(zhì)，是公開(kāi)群組還是私密群組，F(xiàn)acebook有3種不同群組，群組的類型跟群組的定位相關(guān)，售后交流的群組就不要公開(kāi)了，避免有人和你的渠道搶客戶。私密群組一般適合質(zhì)量高的小眾用戶，我們可以利用這種群組做小范圍的用戶調(diào)查，產(chǎn)品使用回饋。

3. 給群組命名，群組的名稱一定要用行業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞，這樣用戶看到這個(gè)群組就知道是做什么的。

4. 群組圖片選擇，高清，行業(yè)相關(guān)。一般用戶通過(guò)搜索或者推薦了解到的群組，那么圖片是一個(gè)讓用戶了解群組最直觀的渠道。

5.群組描述，群組的描述是用戶進(jìn)群最后的也是最重要的一個(gè)部分，前面群組的定位，內(nèi)容發(fā)布，入群須知，群組的運(yùn)營(yíng)規(guī)則都可以直接放描述里面。

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怎么推廣群組？

Facebook群組建好以后，最終要的就是持續(xù)且按照固定周期來(lái)更新內(nèi)容維戶群組的活躍度，并且不斷的把群組推向目標(biāo)客戶，獲得用戶積累。

社交渠道雖然可以大量聚集粉絲，但是這些粉絲都有一定的關(guān)聯(lián)，我們不能加入陌生人進(jìn)群組。群組的第一批粉絲積累積累絕對(duì)是從你的好友中獲取的。

如何批量加到相關(guān)度高的好友呢？

1. Facebook搜索關(guān)鍵詞，添加搜索的結(jié)果選擇用戶，然后就可以申請(qǐng)加好友。

2. 通過(guò)關(guān)鍵詞搜索相關(guān)行業(yè)Page，然后選擇Page好友。

3. 通過(guò)關(guān)鍵詞搜索相關(guān)的群組，然后加群組內(nèi)好友。

4. 通過(guò)搜索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專頁(yè)或者群組，申請(qǐng)加好友。

5. 如果有自己的獨(dú)立站，可以在網(wǎng)站上面添加邀請(qǐng)的按鈕，吸引網(wǎng)站的用戶進(jìn)群組。

Tips：
加陌生人為好友最好可以先跟這個(gè)人建立聯(lián)系，先點(diǎn)贊或者評(píng)論帖子，這種通過(guò)率會(huì)更高。
有寫網(wǎng)站可能因?yàn)橥斗艔V告有大量粉絲，很多粉絲質(zhì)量不高，最好可以篩選互動(dòng)頻率比較高的用戶家好友。

除了自有賬號(hào)家好友，也可以找一些其他的相關(guān)渠道推薦你的群組。

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提高群組的互動(dòng)

Facebook群組建好后，我們需要做內(nèi)容建設(shè)以維持群組的活躍性。

除了常規(guī)的內(nèi)容輸出之外，一些有趣味性的活動(dòng)都可提高群組的活躍度，我們還可以利用群組配合做一些網(wǎng)站的宣傳推廣或者客戶調(diào)查。

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群組數(shù)據(jù)分析

任何形式的推廣或者運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)數(shù)據(jù)分析，群組的用戶積累到一定程度，我們可以對(duì)群組的帖子形式內(nèi)容，活動(dòng)等效果做一個(gè)匯總，不斷的優(yōu)化。

我見(jiàn)過(guò)一個(gè)公司擁有多個(gè)群組或Page賬號(hào)，有的賬號(hào)甚至連最基本的圖片都沒(méi)有，所以優(yōu)化的內(nèi)容或者渠道不在多而在精，只要我們真正用心去做，就一定有效果。