不可否認(rèn)，F(xiàn)acebook已成為了最高效的電商營(yíng)銷(xiāo)渠道之一。通過(guò)社媒平臺(tái)，賣(mài)家可以更好地接觸和挖掘潛在目標(biāo)受眾，充分利用平臺(tái)龐大用戶(hù)基數(shù)的推廣優(yōu)勢(shì)，建立品牌影響力。在商家充分了解平臺(tái)的基礎(chǔ)上，以下六個(gè)技巧可以幫助其最大化Facebook的營(yíng)銷(xiāo)效益，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

創(chuàng)建Facebook主頁(yè)&創(chuàng)造個(gè)性化內(nèi)容

絕大多數(shù)Facebook用戶(hù)使用這個(gè)平臺(tái)是抱以社交目的而非直接購(gòu)物，因此商家的主頁(yè)應(yīng)該以個(gè)性化的方式創(chuàng)建和發(fā)布內(nèi)容，用有趣可讀的內(nèi)容吸引用戶(hù)并與生互動(dòng)和聯(lián)系。這些內(nèi)容可以和品牌或商品相關(guān)聯(lián)，但更多以輕松的對(duì)話(huà)形式進(jìn)行交流。商家切勿過(guò)分推銷(xiāo)化所發(fā)布的內(nèi)容，或是使用過(guò)于書(shū)面化、公式化的語(yǔ)言。此外，也不要在文案中備注標(biāo)價(jià)，這一做法會(huì)降低用戶(hù)的參與度和品牌親和力。

定期推送

據(jù)了解，大多數(shù)Facebook用戶(hù)至少保持著每天瀏覽一次以上的頻率，所以商家要保證一定的推送頻率。建議商家每天都進(jìn)行推送，不過(guò)要避免一些無(wú)用內(nèi)容，可以將內(nèi)容重點(diǎn)放在一些新的事物或相關(guān)分享上。如果有用戶(hù)留言評(píng)論或提出一些問(wèn)題，商家一定要第一時(shí)間迅速響應(yīng)回復(fù)，因?yàn)榭纯徒巧挠脩?hù)們很快就會(huì)對(duì)此失去興趣。定期推送有利于保持品牌和受眾的聯(lián)系并維持品牌的號(hào)召力。

投放廣告

作為當(dāng)前最具應(yīng)用性和受歡迎的廣告平臺(tái)之一，F(xiàn)acebook廣告投放配合平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)將大大提高品牌營(yíng)銷(xiāo)的效益。而其強(qiáng)大的廣告營(yíng)銷(xiāo)工具Ads Manager也能夠幫助商家事半功倍地投放廣告。在確定目標(biāo)受眾后，商家就可以開(kāi)始廣告轉(zhuǎn)化、生成線(xiàn)索、驅(qū)動(dòng)流量。而Ads Manager將在這一過(guò)程中幫助商家創(chuàng)建目標(biāo)、挑選受眾、制定預(yù)算并制定促銷(xiāo)推文的相應(yīng)推送日程。

制定目標(biāo)&效益計(jì)算

品牌定位、產(chǎn)品服務(wù)以及營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)決定了商家如何利用Facebook進(jìn)行推廣以及營(yíng)銷(xiāo)效益的分析計(jì)算。一般來(lái)說(shuō)，收藏次數(shù)、有效電郵地址和點(diǎn)擊率是較為有效的參考指標(biāo)。對(duì)于新手商家來(lái)說(shuō)，制定自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)并以粉絲數(shù)和收藏?cái)?shù)為考核指標(biāo)是比較合理的方式。

定義受眾

商家可以用年齡、區(qū)域、興趣、性別等來(lái)定義自己的目標(biāo)受眾，但為了達(dá)到最佳效果，商家不妨設(shè)置一個(gè)具體的范圍，然后逐漸擴(kuò)大目標(biāo)受眾的范圍和定義標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)定義受眾，商家可以對(duì)目前的粉絲和受眾進(jìn)行重定向，甚至可以排除一些非目標(biāo)人群。

制定廣告預(yù)算

并非所有的Facebook廣告都是付費(fèi)的，但如果商家想要提升廣告投放的效果，則可以設(shè)置廣告的日點(diǎn)擊或是最終點(diǎn)擊量的最低目標(biāo)。而商家就可以更具點(diǎn)擊次數(shù)制定相應(yīng)的廣告預(yù)算。之后商家所需完成的就是制作廣告，90個(gè)字符的內(nèi)容、一個(gè)標(biāo)題、一張圖片或是一組視頻都可以給商家?guī)?lái)一定的流量和關(guān)注度。另外還需要選擇合適的投放平臺(tái)——PC或移動(dòng)端，而默認(rèn)設(shè)置可能是你最好的選擇。

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