要跟上Facebook的所有變化是很難的,而要知道它們都意味著什么就更難了。這就是為什么掌握最新的Facebook統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如此重要,特別是在規(guī)劃營(yíng)銷策略或說(shuō)服老板嘗試一個(gè)新的平臺(tái)時(shí)。
這篇文章選擇了你必須知道的27個(gè)Facebook統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以幫助你2021年的營(yíng)銷策略。這27個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)圍繞著五個(gè)方面:
- 人口統(tǒng)計(jì)和平臺(tái)使用情況
- 品牌與營(yíng)銷
- 移動(dòng)端
- 廣告
- 視頻營(yíng)銷
一、人口統(tǒng)計(jì)和使用情況統(tǒng)計(jì)
了解誰(shuí)在使用Facebook以及如何使用,將幫助你決定應(yīng)該使用什么策略。下面幾個(gè)Facebook人口統(tǒng)計(jì)和使用情況數(shù)據(jù)得看起來(lái)!
1. 截至2020年,F(xiàn)acebook上有18.2億日活躍用戶,月活躍用戶超過(guò)27億。Facebook的使用量仍在持續(xù)增長(zhǎng),這意味著在這個(gè)平臺(tái)上有巨大的機(jī)讓你可以和你的目標(biāo)受眾建立聯(lián)系。盡管很多人因隱私和透明度問(wèn)題公開(kāi)表示對(duì)Facebook的擔(dān)憂,但注冊(cè)和使用該應(yīng)用的用戶數(shù)量并沒(méi)有減少。
2. 大約74%的Facebook用戶每天至少訪問(wèn)一次平臺(tái)。這意味著有更多的頻次去接觸到用戶,尤其是約有一半的用戶每天至少打開(kāi)網(wǎng)站兩次。
3. 人們平均每天花在Facebook上的時(shí)間為38分鐘。人們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上每天平均使用的時(shí)間證明這不僅僅是每次登錄時(shí)的簡(jiǎn)單滾動(dòng)。人們?cè)趨⑴c、社交、建立聯(lián)系。
4. Facebook在Stories上的日瀏覽量超過(guò)5億。雖然這看起來(lái)似乎只是Facebook上每日用戶總數(shù)的一小部分,但這仍然是一個(gè)巨大的比例,特別是考慮到Stories功能正在增長(zhǎng)。社交廣告投放代理商一般都會(huì)建議廣告客戶多多使用Stories,因?yàn)樗兄跀U(kuò)大品牌的接觸,并增加用戶看到品牌內(nèi)容的可能性。同時(shí),品牌也絕對(duì)應(yīng)該在Instagram上使用這個(gè)功能。
5. Facebook用戶在2020年10月平均發(fā)表了5條評(píng)論,給12個(gè)帖子點(diǎn)贊,1個(gè)分享和1個(gè)頁(yè)面喜歡。這表明,當(dāng)內(nèi)容與他們直接相關(guān)時(shí),許多用戶最有可能評(píng)論或點(diǎn)贊的內(nèi)容。
6. 對(duì)于粉絲少于1萬(wàn)人的頁(yè)面,平均參與率約為0.52%,但隨著你獲得更多的粉絲,平均參與率就會(huì)下降。當(dāng)你的粉絲數(shù)在1萬(wàn)-10萬(wàn)之間時(shí),參與率會(huì)下降到0.28%,而當(dāng)你的粉絲數(shù)超過(guò)10萬(wàn)時(shí),參與率只有0.10%。專注于創(chuàng)建面向用戶的內(nèi)容,讓你的受眾能夠接受,可以幫助保持高參與率,創(chuàng)建Facebook群組也可以幫助對(duì)抗低參與率。
7. WhatsApp(隸屬于Facebook)和Facebook Messenger是全世界最受歡迎的兩個(gè)Messenger應(yīng)用。WhatsApp在138個(gè)國(guó)家最受歡迎,F(xiàn)acebook Messenger在74個(gè)國(guó)家最受歡迎。第三名的選擇是Viber,它只在7個(gè)國(guó)家最受歡迎。將Whatsapp、Messenger和Instagram整合在一起將成為你和全球用戶之間的主要社交溝通方式。
二、營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們知道,與受眾建立聯(lián)系將會(huì)獲得很大的機(jī)會(huì),現(xiàn)在讓我們來(lái)看看幾個(gè)營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),展示一些買(mǎi)家行為、營(yíng)銷人員行為等。
8. Facebook共有9000萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)的頁(yè)面。不幸的是,這確實(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)激烈,越來(lái)越多的企業(yè)涌向這個(gè)平臺(tái)。也就是說(shuō),很多中小型企業(yè)(甚至更大的企業(yè))都沒(méi)能正確地吸引受眾。
9. 一個(gè)Facebook帖子的平均自然觸達(dá)率是該頁(yè)面總點(diǎn)贊數(shù)的5.2%。這里的關(guān)鍵詞是 "平均",因?yàn)槠放频膬?nèi)容一直處于較低水平,平臺(tái)上的活動(dòng)較少,觸達(dá)率會(huì)更低。不過(guò),有一個(gè)可靠的數(shù)字作為指導(dǎo),并了解預(yù)期的情況還是很好的。
10. 14億人加入了Facebook GroupsFacebook Groups是2018年的大事件。更多的群組正在涌現(xiàn),而且它還不斷地推出新的功能(包括創(chuàng)建付費(fèi)群組的選項(xiàng)和一些群組內(nèi)用戶行為報(bào)告的功能)。如果你的企業(yè)能夠創(chuàng)建一個(gè)品牌群組,為客戶提供價(jià)值和社區(qū)感,你就有更好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)在他們的信息流中,并在社交上與他們建立關(guān)系。
11. 78%的美國(guó)消費(fèi)者說(shuō)他們?cè)贔acebook上發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品。這是一個(gè)巨大的比例,這說(shuō)明人們?cè)敢庥龅綄?duì)他們有用的產(chǎn)品和服務(wù)并購(gòu)買(mǎi)。他們只需要看到吸引人的、與他們直接相關(guān)的廣告文案,他們可能需要看到一家公司的廣告幾次才會(huì)轉(zhuǎn)化。
12. 有圖片的帖子占網(wǎng)頁(yè)帖子總數(shù)的55%;視頻帖子占22.2%,鏈接帖子占18.5%。企業(yè)都明白在內(nèi)容中加入圖片、視頻或者鏈接的重要性,知道它可以帶來(lái)參與度和算法的提升(當(dāng)然,這兩者是相輔相成的)。你的大部分帖子應(yīng)該至少包含一個(gè)視覺(jué)元素,以獲得最佳表現(xiàn)。
13. Facebook是第二大最受歡迎的社交媒體平臺(tái),一個(gè)月內(nèi)有74%的16-64歲用戶使用。YouTube排名第一,使用率為79%。Facebook Messenger排名第三,占55%,Instagram排名第四,占52%,使Facebook家族的多個(gè)平臺(tái)保持在前四位。
14. 在一項(xiàng)研究中,17%的用戶將"關(guān)注品牌或公司 "作為他們使用Facebook的一個(gè)原因。雖然88%的人表示他們加入這個(gè)平臺(tái)是為了與朋友和家人保持聯(lián)系,但幾乎每5個(gè)用戶中就有1個(gè)用戶表示與品牌聯(lián)系是他的使用動(dòng)機(jī),這一點(diǎn)意義重大。用戶希望與品牌互動(dòng),而企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造有趣的、有價(jià)值的內(nèi)容來(lái)讓他們關(guān)注。
三、移動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全世界都在更多地使用移動(dòng)端,F(xiàn)acebook也不例外。我們來(lái)看看一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以反映出這對(duì)營(yíng)銷人員意味著什么。
15. 79%的Facebook用戶僅通過(guò)移動(dòng)設(shè)備訪問(wèn)。雖然大量用戶只使用應(yīng)用程序,但大多數(shù)用戶至少有時(shí)會(huì)使用手機(jī)。品牌的所有內(nèi)容均應(yīng)針對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化:即垂直視頻,帶有簡(jiǎn)短段落的可讀帖子以及可用于移動(dòng)設(shè)備的目標(biāo)網(wǎng)頁(yè)。
16. 移動(dòng)設(shè)備上80.5%的Facebook訪問(wèn)發(fā)生在Android設(shè)備上,而14.3%的事件發(fā)生在iOS設(shè)備上。這說(shuō)明了確保廣告(及其目標(biāo)網(wǎng)頁(yè))與兩種設(shè)備類型兼容的重要性。這也是一個(gè)很好的提醒,針對(duì)正確的iOS用戶運(yùn)行應(yīng)用安裝廣告,給他們的設(shè)備發(fā)送正確的登錄頁(yè)面。
17. 96%的Facebook訪問(wèn)是通過(guò)智能手機(jī)進(jìn)行的。如此之少的Facebook訪問(wèn)發(fā)生在桌面上這一事實(shí)非常重要。話雖如此,有時(shí)在臺(tái)式機(jī)上會(huì)出現(xiàn)更長(zhǎng)的使用期限,但是無(wú)論用戶使用哪種平臺(tái),都需要準(zhǔn)備好捕獲他們。
18. 在過(guò)去十年中,移動(dòng)廣告收入所占的份額從2012年的11%激增至2019年第三季度的94%左右。這一點(diǎn)令人驚訝,因?yàn)橐苿?dòng)設(shè)備的使用量急劇增加,現(xiàn)在已成為用于訪問(wèn)該站點(diǎn)的最常見(jiàn)設(shè)備。因此,廣告客戶必須記住要使用能在手機(jī)和平板電腦上很好地展示的移動(dòng)優(yōu)先廣告。這只是一個(gè)趨勢(shì),可能會(huì)持續(xù)到未來(lái)幾年。
四、廣告統(tǒng)計(jì)
這是有關(guān)用戶如何與Facebook的廣告互動(dòng)的一些最新研究。
19. 在所有社交平臺(tái)帶給電商網(wǎng)站的流量中,F(xiàn)acebook占比80.4%。也就是說(shuō),這比點(diǎn)擊你廣告的顧客總量的四分之一還多。這說(shuō)明了,即使近年來(lái)很多其他的社交媒體平臺(tái)(諸如TikTok、Snapchat等)吸引了廣告商的注意,但是Facebook仍然是引流之王。
20. Facebook用戶平均每月點(diǎn)擊11個(gè)廣告。盡管有些人抱怨平臺(tái)上的廣告,但大多數(shù)用戶對(duì)廣告本身并沒(méi)有什么問(wèn)題,他們很樂(lè)意接觸與自己直接相關(guān)的廣告。
21. 整個(gè)2020年,每個(gè)廣告的平均成本有所下降。管廣告成本在2019年第四季度開(kāi)始下降,但一些專家認(rèn)為,由于與COVID相關(guān)的預(yù)算限制,一些企業(yè)對(duì)平臺(tái)的投資減少,因此2020年成本繼續(xù)下降。
22. 截至2020年9月,F(xiàn)acebook的平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用為0.39美元。廣告費(fèi)用在波動(dòng),通常在年底假期期間會(huì)有所增加,但這對(duì)于許多品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格。
23. 通過(guò)廣告系統(tǒng),品牌可以在Facebook上吸引大約21.4億用戶。誠(chéng)然,其中許多用戶不會(huì)出現(xiàn)在您的目標(biāo)受眾中,但21億用戶中哪怕只有1%的用戶可以被吸引來(lái),對(duì)于擴(kuò)展業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)都是非常出色的。
24. Facebook廣告的平均視頻點(diǎn)擊率介于1.05%至3.42%之間,具體取決于用戶年齡。18-54歲的用戶點(diǎn)擊率從1.05%到1.35%不等。用戶55-64的點(diǎn)擊率是2.38%,而65歲以上的用戶的點(diǎn)擊率是3.42%。不要忽略年紀(jì)較大的受眾群體,因?yàn)樗麄兛梢猿蔀槠脚_(tái)上的積極參與者。
五、視頻營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)Facebook視頻營(yíng)銷非常重要。這是你需要了解的最重大的更新。
25. 針對(duì)移動(dòng)設(shè)備(垂直格式)進(jìn)行了優(yōu)化的視頻的品牌知名度提高了27%。同時(shí)考慮動(dòng)態(tài)視頻和故事廣告。你想在你的視頻上使用16:9的縱橫比,這樣它們就可以占據(jù)用戶的整個(gè)手機(jī)屏幕。添加字幕也是一個(gè)很有幫助的步驟,因?yàn)槲覀兌贾烙^看時(shí)沒(méi)有聲音太常見(jiàn)了。
26. 手機(jī)廣告占Facebook視頻廣告收入的50%以上。手機(jī)使用率逐年持續(xù)增長(zhǎng),隨著廣告商對(duì)手機(jī)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化,越來(lái)越多的用戶在平臺(tái)上使用視頻廣告也就不足為奇了。
27. Facebook直播的用戶粘性是標(biāo)準(zhǔn)視頻的6倍。總體來(lái)說(shuō),用戶對(duì)直播視頻的反應(yīng)很好。他們會(huì)在發(fā)布前坐在等候室里,參加Facebook上的直播活動(dòng),熱情地參與其中。品牌應(yīng)該在其內(nèi)容策略中使用這一功能,以增加用戶粘性,并與目標(biāo)用戶建立關(guān)系。
結(jié)論 到2021年,F(xiàn)acebook仍然對(duì)各行各業(yè)的營(yíng)銷人員和企業(yè)至關(guān)重要。
即使自然覆蓋范圍在下降,自然營(yíng)銷和平臺(tái)廣告都提供了巨大的潛力,幫助你以有意義的方式有效地與受眾建立聯(lián)系。
用戶仍然定期和熱情地使用這個(gè)平臺(tái),他們?cè)絹?lái)越多地使用它來(lái)尋找社區(qū),而不僅僅是獲取更新。
如果你能夠牢記這一點(diǎn),你便能夠隨著平臺(tái)的發(fā)展而適應(yīng)它,并繼續(xù)看到結(jié)果,無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。