據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)新客戶在第一次看到購(gòu)物廣告時(shí)：從點(diǎn)擊廣告到在網(wǎng)站上購(gòu)買的轉(zhuǎn)化率只有1-2％。

即使很多客戶確實(shí)有被視頻或者圖文的廣告所吸引，但是單個(gè)廣告素材永遠(yuǎn)無(wú)法一次性涵蓋意識(shí)，興趣，考慮，意圖，評(píng)估和購(gòu)買的所有階段。因此，在整個(gè)廣告營(yíng)銷進(jìn)程中，廣告主除了獲取新的客戶，還應(yīng)該考慮再營(yíng)銷策略，將潛在客戶轉(zhuǎn)化成付費(fèi)客戶。

營(yíng)銷不是一次性的嘗試，我們不可能一次定位到目標(biāo)受眾。在下面文章中，木瓜移動(dòng)總結(jié)了4個(gè)再營(yíng)銷策略，幫助跨境賣家提升轉(zhuǎn)化率。

自定義受眾再營(yíng)銷廣告

1、根據(jù)像素事件創(chuàng)建自定義受眾

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的電商網(wǎng)站，會(huì)有5個(gè)重要的Facebook像素事件概述訪客行為蹤跡，我們也可以根據(jù)這5個(gè)像素事件建立自定義受眾群體。

步驟如下：

1）在Facebook Business Manager的“受眾”部分中，選擇“創(chuàng)建受眾”選項(xiàng)，點(diǎn)擊創(chuàng)建自定義受眾的選項(xiàng)菜單：

2）選擇“網(wǎng)站”作為來(lái)源選項(xiàng)，則可以選擇要使用的像素事件并指定時(shí)間窗口，例如此處顯示的30天“購(gòu)買”受眾群體：

像素受眾群體可以動(dòng)態(tài)更新并可以自由創(chuàng)建，因此創(chuàng)建一系列不同的事件受眾群體和時(shí)間窗口，以便創(chuàng)建重新定位廣告系列時(shí)可以使用它們。

2、根據(jù)視頻觀看程度創(chuàng)建自定義受眾

如果潛在客戶與我們的廣告產(chǎn)生互動(dòng)并表示喜歡他們看到的內(nèi)容，但是由于某些原因卻沒(méi)有點(diǎn)擊并訪問(wèn)該網(wǎng)站。

步驟如下：

1）根據(jù)受眾特征或興趣定位，針對(duì)渠道最頂端的受眾群體（TOFU）創(chuàng)建娛樂(lè)性或教育性視頻。

2）漏斗的中部（MOFU）和漏斗的底部（BOFU，建議根據(jù)視頻觀看次數(shù)創(chuàng)建自定義受眾。

小Tips：MOFU視頻的視頻內(nèi)容可以包括客戶推薦或產(chǎn)品演示；BOFU視頻應(yīng)直接表示出售

3、基于Facebook頁(yè)面參與度創(chuàng)建自定義受眾

使用此自定義受眾群體，你可以按訪問(wèn)過(guò)你的頁(yè)面、與任何帖子或廣告互動(dòng)、單擊任何號(hào)召性用語(yǔ)按鈕、向你的頁(yè)面發(fā)送消息或保存你的頁(yè)面或帖子的人員來(lái)對(duì)其進(jìn)行細(xì)分，之后再精準(zhǔn)營(yíng)銷。

采用動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告進(jìn)行再營(yíng)銷

動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告會(huì)自動(dòng)顯示用戶在網(wǎng)站上查看過(guò)的產(chǎn)品，從而將用戶吸引回網(wǎng)站。

要成功投放動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告，需要在網(wǎng)站上安裝Facebook Pixel，在Facebook上擁有一個(gè)BM和一個(gè)產(chǎn)品目錄。創(chuàng)建動(dòng)態(tài)產(chǎn)品廣告步驟如下：

1）在廣告管理工具中，創(chuàng)建廣告系列，確保選擇目錄促銷作為營(yíng)銷目標(biāo)，并選擇目錄。

2）創(chuàng)建廣告組。確保選擇您想宣傳的商品系列，然后設(shè)置受眾、版位、預(yù)算和排期。

注意：應(yīng)根據(jù) Pixel 像素代碼活動(dòng)定位受眾。您可以重新定位現(xiàn)有客戶，或定位更為寬泛的受眾。

3）選擇單圖片或輪播

4）勾選下列選項(xiàng)旁的方框：

• 在開(kāi)頭添加固定圖卡：如果希望在展示商品前顯示代表品牌的獨(dú)有圖片，請(qǐng)勾選此項(xiàng)。
• 添加主頁(yè)頭像作為最后一張圖片：如果希望在輪播廣告的最后添加一張鏈接到您主頁(yè)的卡片，請(qǐng)勾選此項(xiàng)。

5）更新對(duì)應(yīng)商品系列的標(biāo)題和動(dòng)態(tài)消息鏈接描述。默認(rèn)情況下，上述內(nèi)容將根據(jù)你選擇的商品系列自動(dòng)創(chuàng)建。

注意：建議你輸入自己網(wǎng)站的網(wǎng)址，或輸入鏈接到與所選商品系列相關(guān)的網(wǎng)站中某個(gè)版塊的網(wǎng)址。

增加對(duì)加入和放棄購(gòu)物車出價(jià)

增加轉(zhuǎn)化的最好方法之一是在已經(jīng)加入購(gòu)物車和放棄的購(gòu)物車頁(yè)面上使用再營(yíng)銷。這些客戶已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品表現(xiàn)出興趣，距離購(gòu)買僅一步之遙。當(dāng)他們停留在網(wǎng)站上的這些頁(yè)面時(shí)，立即向他們進(jìn)行再營(yíng)銷，提醒他們完成購(gòu)買。

由于這些訪問(wèn)者即將轉(zhuǎn)化，常被認(rèn)為是較優(yōu)質(zhì)的流量，因此你應(yīng)該設(shè)置更高的預(yù)算，以獲得更好的投資回報(bào)率。

減少首頁(yè)和相似頁(yè)的廣告支出

你應(yīng)該考慮減少針對(duì)從你網(wǎng)站的首頁(yè)或其他非面向銷售頁(yè)面跳出的訪問(wèn)者進(jìn)行再營(yíng)銷的廣告的預(yù)算，來(lái)到這些頁(yè)面并跳出的訪問(wèn)者一般沒(méi)有購(gòu)買意向。

但是，這并不意味著你應(yīng)該停止對(duì)其進(jìn)行再營(yíng)銷，而是你應(yīng)該花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)那些潛在客戶。

使用再營(yíng)銷廣告的五大好處

1、幫助你把更多訪問(wèn)者轉(zhuǎn)化成客戶

這是主要原因。如果96%的訪問(wèn)者沒(méi)有進(jìn)行購(gòu)買就離開(kāi)了，則再營(yíng)銷給了你另一個(gè)機(jī)會(huì)去說(shuō)服那些人回到你的網(wǎng)站來(lái)買東西。

2、提高其他流量來(lái)源的有效性

冷啟動(dòng)的引流廣告很難盈利。但是，當(dāng)你通過(guò)再營(yíng)銷廣告來(lái)加強(qiáng)冷啟動(dòng)的引流廣告系列時(shí)，可以提高這些廣告的投資回報(bào)率，有時(shí)甚至可以大幅度提高。

3、強(qiáng)化你的品牌

通過(guò)提醒人們回想起你的公司，可以幫助鞏固你的品牌。一些研究表明，再營(yíng)銷還可以提高品牌召回率。

4、跨設(shè)備追蹤用戶

Facebook可以在多個(gè)設(shè)備上向用戶展示再營(yíng)銷廣告——就是說(shuō)你可以在訪客的手機(jī)、工作電腦、家庭筆記本電腦和任何他們碰巧登錄的地方向他們提供廣告。這意味著你可以向他們的手機(jī)、辦公電腦、家用筆記本電腦或任何用戶碰巧登錄的設(shè)備上投放廣告。

5、一種高性價(jià)比的獲客方法

再營(yíng)銷廣告通常具有很高的投資回報(bào)率，因?yàn)槭悄忝闇?zhǔn)的是那些已經(jīng)對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表現(xiàn)出興趣的人。

以上就是木瓜移動(dòng)針對(duì)跨境賣家整理的Facebook再營(yíng)銷指南。

木瓜移動(dòng)作為國(guó)內(nèi)Facebook和Google頂級(jí)代理，服務(wù)團(tuán)隊(duì)由擁有10年投放經(jīng)驗(yàn)的media buy團(tuán)隊(duì)和Facebook、Google政策解讀輔助團(tuán)隊(duì)組成，服務(wù)行業(yè)包括：游戲、電商（含中小電商）、APP、品牌等。公司成立至今，實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，與眾多優(yōu)秀企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，成功幫助廣告主和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者打開(kāi)海外市場(chǎng)。

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