代表全球電商和零售業(yè)最高級(jí)別的大會(huì) —— ShopTalk上周在美國(guó)拉斯維加斯如期舉行，這場(chǎng)號(hào)稱(chēng)全球電商與傳統(tǒng)零售巨頭CEO最集中的大會(huì)比往屆規(guī)模大了一倍，亞馬遜、eBay、Walmart、谷歌、Facebook、Pinterest等數(shù)十家寡頭企業(yè)C級(jí)執(zhí)行官乘坐自己的私人飛機(jī)來(lái)到拉斯維加斯，與來(lái)自全球的電商和零售業(yè)8000多位專(zhuān)家和賣(mài)家進(jìn)行了4整天、每天12小時(shí)（早上8:30到晚上8:30）的不間斷思想碰撞，而薈網(wǎng)薈員也第一次和薈網(wǎng)一起參加了本次大會(huì)，這次大會(huì)為什么如此重要，行業(yè)巨頭們都說(shuō)了啥，全新的趨勢(shì)在哪里，今天薈網(wǎng)將與大家一起分享！

Facebook、Google直逼亞馬遜銷(xiāo)量，跳出飛輪理論來(lái)看用戶(hù)行為分析

01 ShopTalk —— 全球電商頂級(jí)大會(huì)

Shoptalk是由Anil D. Aggarwal 發(fā)起，他本人曾經(jīng)是谷歌支付平臺(tái)Google Wallet總裁，并完成了谷歌在2012年以2.2億美金（約16億人民幣）對(duì)TxVia的收購(gòu)，他自己也是美國(guó)著名投資機(jī)構(gòu)Oak HC的合伙人之一。

最初ShopTalk只是一個(gè)小型的論壇，以往的交流話題比較分散，而隨著亞馬遜開(kāi)始在全球?qū)λ袀鹘y(tǒng)零售巨頭形成沖擊以來(lái)，傳統(tǒng)零售業(yè)也開(kāi)始通過(guò)大數(shù)據(jù)、全新AI智能，獨(dú)立站、以及VR等視覺(jué)技術(shù)全面反擊，ShopTalk正是看中了這場(chǎng)零售業(yè)的百年革命的機(jī)遇，從2017年開(kāi)始邀請(qǐng)Google、Facebook、Amazon、Walmart等行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)參加論壇，形成了一個(gè)由：在線銷(xiāo)售平臺(tái)、獨(dú)立站、大數(shù)據(jù)、物流、營(yíng)銷(xiāo)共同參與的電商論壇。

薈網(wǎng)自從2017年參加ShopTalk以來(lái)，親眼見(jiàn)證了它的快速發(fā)展，今年已經(jīng)有8000多家來(lái)自全球的電商企業(yè)參加大會(huì)，也是第一次有薈員專(zhuān)程從中國(guó)飛到拉斯維加斯與薈網(wǎng)一起參加大會(huì)，并親身感受、親眼見(jiàn)證、共同討論這場(chǎng)代表電商行業(yè)高度、趨勢(shì)、深度的頂級(jí)電商大會(huì)！

02 2019 —— 寡頭云集，巨變正在發(fā)生

薈網(wǎng)可以親身感受到，與過(guò)往2年相比，今年的ShopTalk不僅規(guī)模比去年增加一倍，分享的嘉賓級(jí)別和分享內(nèi)容也比往年高出很多，而似乎亞馬遜再次成為眾矢之的，因?yàn)闊o(wú)論是以美國(guó)百年零售巨頭Macys和Walmart為代表的傳統(tǒng)零售，還是Google和微軟為首的科技巨頭，甚至連美國(guó)投資界也開(kāi)始對(duì)亞馬遜的許多做法表示不滿，以下是薈網(wǎng)在4天大會(huì)期間參加的各場(chǎng)活動(dòng)的大致總結(jié)：

• Facebook副總裁，廣告業(yè)務(wù)部總裁：Mark Robkin分享Facebook Marketplace電商計(jì)劃，以及Facebook廣告全新功能 "Custom Audiance" 和 “Look-like Audiance”（用戶(hù)畫(huà)像 —— 薈網(wǎng)視頻已經(jīng)給大家開(kāi)始培訓(xùn)）
• 全球最大玩具制造商Mattel（美泰）CEO Richard Dickson分享為什么美國(guó)玩具零售超市Toysrus會(huì)在電商面前轟然倒下
• 加拿大百年零售巨頭 HudsonBay CEO Helena Foulkes分享傳統(tǒng)百貨如何電商化
• 服裝行業(yè)巨頭Gap CEO Art Peck 分享如何通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)把產(chǎn)品推向每個(gè)家庭
• 家裝行業(yè)巨頭Lowes（勞斯超市）CMO（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）分享如何通過(guò)大數(shù)據(jù)準(zhǔn)確判斷爆單日
• 家居和家居行業(yè)巨頭Crate&Barrel CEO Neela Montgomery 分享獨(dú)立站如何能夠做到轉(zhuǎn)化率76%
• 美妝行業(yè)巨頭 UltraBeauty CEO Dave Kimbell 分享美妝行業(yè)如何做到線上線下整合營(yíng)銷(xiāo)
• 在線平臺(tái)http://overstock.com CMO（營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)）JP Knab 分享為什么數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需要在不斷試錯(cuò)中沉淀
• 圖片社交平臺(tái)巨頭Pinterest CEO Ben Silbermann 推出全新一代圖像購(gòu)物技術(shù)
• 亞馬遜Alexa和Echo平臺(tái)總裁 David Isbitski 分享亞馬遜全新語(yǔ)音搜索技術(shù)與規(guī)則
• 谷歌Shopping總裁 Daniel Alegre 宣布推出全新圖像購(gòu)物平臺(tái)

Facebook、Google直逼亞馬遜銷(xiāo)量，跳出飛輪理論來(lái)看用戶(hù)行為分析

03 亞馬遜 - 眾矢之的

如果大家關(guān)注過(guò)薈網(wǎng)去年的文章，應(yīng)該可以看到，去年亞馬遜派出了強(qiáng)大陣營(yíng)并在主題Keynotes分享中邀請(qǐng)亞馬遜美國(guó)大賣(mài)進(jìn)行了許多關(guān)于零售經(jīng)驗(yàn)的分享，但是去年谷歌、Walmart、eBay卻宣布共同阻擊亞馬遜。

而亞馬遜似乎今年已經(jīng)感覺(jué)到了這種“敵意“，因此避重就輕，只是派出了Alexa和Echo平臺(tái)負(fù)責(zé)人進(jìn)行語(yǔ)音搜索技術(shù)的簡(jiǎn)短分享。同時(shí)，在展區(qū)中，亞馬遜似乎也專(zhuān)門(mén)避開(kāi)了與Google、Walmart、eBay在一起，專(zhuān)門(mén)定到了離主會(huì)場(chǎng)最遠(yuǎn)的區(qū)位。

但是這似乎并不能夠減少參會(huì)者對(duì)亞馬遜的敵意，首先，美國(guó)著名投資人（保密）在早上8:30的分會(huì)場(chǎng)與將近500與會(huì)者花了將近10分鐘說(shuō)，亞馬遜現(xiàn)有的發(fā)展方式太過(guò)于自私、亞馬遜把每一個(gè)合作伙伴掏空的同時(shí)，將失去所有合作伙伴。

之后，微軟零售平臺(tái)總監(jiān) Shelley Bransten 在主題Keynotes分享中宣布將與亞馬遜爭(zhēng)奪無(wú)人超市市場(chǎng)；

與此同時(shí)，同樣在Keynotes主會(huì)場(chǎng)，谷歌Shopping總裁 Daniel Alegre 宣布Google Shopping銷(xiāo)量迅速上升，并將聯(lián)合并幫助美國(guó)所有傳統(tǒng)超市、百貨商店、知名品牌商、實(shí)體業(yè)主，通過(guò)Google Shopping全面抗擊亞馬遜剝削式的發(fā)展模式；

羅斯柴爾德家族開(kāi)始進(jìn)入電商支付領(lǐng)域

而在這次大會(huì)上，薈網(wǎng)有幸認(rèn)識(shí)了著名作家宋鴻兵編寫(xiě)的《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》中的神秘家族“羅斯柴爾德家族“的成員，他們?nèi)鲁闪⒌墓疽舱跍?zhǔn)備與Amazon Checkout搶占電商支付市場(chǎng)的份額！

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04 數(shù)據(jù) - 推廣模式的演變

這次大會(huì)的所有嘉賓分享無(wú)一不提到的就是 —— 數(shù)據(jù)，其中最讓薈網(wǎng)印象深刻的是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的美國(guó)服裝賣(mài)家，能夠在6個(gè)月的時(shí)間里，用極少的費(fèi)用 + 細(xì)致的數(shù)據(jù)分析，讓自己的服裝最終被全球頂級(jí)明星LadyGaga和Justin Biber分享到了自己的Instagram朋友圈，并且一炮走紅。

然而縱觀所有嘉賓的數(shù)據(jù)分析模型，與國(guó)內(nèi)賣(mài)家根本不同的是：

1. 與會(huì)者和所有參加大會(huì)的品牌商沒(méi)有一個(gè)人會(huì)認(rèn)為”亞馬遜“是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)；
2. 更多的與會(huì)者更加看重“用戶(hù)行為數(shù)據(jù)”，而不是“產(chǎn)品與流量數(shù)據(jù)”；

以上兩個(gè)方面的確也會(huì)讓薈網(wǎng)自己深思，因?yàn)樽鳛樗C網(wǎng)的重要組成部分，薈網(wǎng)軟件工具平臺(tái)幾乎每月都會(huì)推出全新的功能，以往我們一直圍繞亞馬遜站內(nèi)的選品和數(shù)據(jù)分析，但是似乎我們沒(méi)有關(guān)注到，雖然亞馬遜占據(jù)了40%的在線流量，但是每一個(gè)客戶(hù)并不會(huì)只在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)商品，他們的需求在哪里，以及在什么時(shí)間，通過(guò)什么方式把產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者的需求才是真正每一個(gè)中國(guó)賣(mài)家的發(fā)展之道。

這次大會(huì)上亞馬遜的賣(mài)家也許只占1/100，無(wú)數(shù)成功案例正在證明：跳出亞馬遜的飛輪理論，真正用市場(chǎng)整體大數(shù)據(jù)來(lái)分析需求，精準(zhǔn)從各個(gè)入口引入流量，通過(guò)更多平臺(tái)促成轉(zhuǎn)化才是硬道理！

也正是這個(gè)原因，薈網(wǎng)將全面幫助薈員通過(guò)：共享運(yùn)營(yíng)、快推網(wǎng)、薈網(wǎng)系統(tǒng)迅速提升亞馬遜銷(xiāo)量的同時(shí)，通過(guò)我們?nèi)碌呐嘤?xùn)課程向大家介紹站外推廣的各種方法！