一、Facebook(臉書)不太適合開發(fā)B端客戶
我們中國的分公司一直接觸的是尋找B2B客戶的工廠、公司,本著對客戶負責的態(tài)度,我們也從來不建議一開始就使用facebook、Ins等所謂的“SNS”營銷方式來開發(fā)客戶。原因是這些不符合開發(fā)B端客戶的需求啊。
二、Facebook(臉書)太適合開發(fā)C端客戶了!
國內(nèi)大家對臉書可能不太了解,做個比喻,臉書賣貨就好比朋友圈賣貨,來的大多是C端客戶,只是做臉書推廣的時候,客戶定位功能比微信朋友圈強一百倍,臉書廣告也比微信朋友圈廣告 、谷歌付費廣告要便宜一千倍。
且看以下數(shù)據(jù):教育機構的廣告 投放12個小時結果上面的數(shù)據(jù)是我們幫國外的一個教育機構的客戶在臉書上投放廣告12小時后之后的結果。
廣告性質(zhì):教育機構招生
廣告投放時長:12個小時
總花費:$9.36美金
被轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù):34次
評論數(shù)量:81次
點贊次數(shù):約1900次
廣告互動人次(目標客戶點開了這則廣告):5341人次
廣告抵達人次(出現(xiàn)在目標客戶的臉書“朋友圈”):58179人次
大家都知道,教育機構,只要學生人數(shù)夠了,還是挺暴利的。這才12個小時的結果,投入產(chǎn)出比非常大。類似的數(shù)據(jù)例子,還有一個之前我們幫一個國外服裝商店的一小時臉書廣告投放效果,如下圖:
B2C三、如何用Facebook(臉書)開發(fā)C端客戶?
作為公司唯一一個中國人,我不太會玩臉書,很多臉書的功能也令我驚嘆,比如上面說的臉書廣告投放時候可以做目標群體設定,比如年齡、性別、購物習慣等等;按照每次點擊or出結果才收費,超級便宜;
要是某人點贊了臉書公共主頁,就自動成了粉絲,后面只要公共主頁有更新,就會自動推送到該“粉絲”那兒去!也就是說后面要是粉絲量上去了,就不用花錢做廣告都有自流量了!
這些特性讓臉書在開發(fā)C端客戶上,相比谷歌,占據(jù)了明顯的優(yōu)勢。之前也有一些知友過來咨詢該怎么用臉書開發(fā)客戶。
1.自己做:- 申請一個臉書個人賬號
- 在個人賬號中申請開創(chuàng)一個公共主頁(不要營業(yè)執(zhí)照的?。?/li>
- 完善公共主頁(這是一張臉,完善好了才能積累粉絲)
- 開始規(guī)劃發(fā)表文案
- 設置post做成廣告投放(目標群體特征、預算等)
2. 找專業(yè)的網(wǎng)絡營銷公司做專業(yè)的網(wǎng)絡營銷公司,會幫你搞定上面所有一切,最重要的是專業(yè)的人做專業(yè)的事,最后的投入產(chǎn)出比之高、能大大地省錢。
能省多少錢呢?非專業(yè) vs 專業(yè)
【圖一】是上面提到的教育機構的IT部門營銷經(jīng)理,自己在臉書上做廣告的結果。
該機構自己的IT部門營銷經(jīng)理做的【圖二】是由我司專業(yè)Facebook的老外團隊制作的效果
圖二. 我司專業(yè)團隊做的同樣花了60美金左右,廣告抵達人次和點贊次數(shù),非專業(yè):專業(yè),不在一個數(shù)量級。非專業(yè)抵達人次2萬四千,專業(yè)做的抵達人次是24萬;非專業(yè)廣告獲得點贊次數(shù)七百多,專業(yè)廣告被點贊一萬多次?;ㄖ瑯拥腻X,效果有幾十倍之差。
為什么網(wǎng)絡公司能做的這么省錢?兩個字:專業(yè),畢竟人家靠這個吃飯的!如果找到了專業(yè)的營銷網(wǎng)絡公司,會強烈建議找他們來做,是因為,自己做的時間成本、人力成本、效果成本,怎么算都不如讓專業(yè)的網(wǎng)絡公司來做劃算。
四、用Facebook(臉書)開發(fā)客戶適合你嗎?
我想了一下,什么樣的客戶適合用臉書來開發(fā)老外客戶呢?
- 目標客戶是C端客戶,賣單件產(chǎn)品/服務的利潤比較高的,比如做服務的國際物流公司、出口機械的工廠等;
- 做了B2C獨立站的,臉書非常適合引流,花費也比谷歌廣告便宜很多很多;
- 公司致力于建立品牌形象、打造品牌效應、長久傳播和影響市場的;
- * 開發(fā)B端客戶,也不是不可使用臉書,第一可以用臉書作為輔助,搭配谷歌、獨立站來達到直接開發(fā)B端客戶的最佳效果;第二可以在臉書上開發(fā)零售商小B客戶,做他們的供應商。
一個月后更新:結果怎么樣了呢?
上面的教育機構的例子,客戶投入廣告費5000元人民幣,最終賺了70萬人民幣(純利潤,我們無意中看到的),實現(xiàn)了14000%的投資回報比!
發(fā)給客戶的廣告費報告一個月就獲得了如此喜人的結果,這教育集團的老總和所有分校的校長都來到了我公司,一起開會討論下一階段的合作和計劃,因為下個月是當?shù)馗呖冀Y束、學生進入長假期的時間,也是所有教育機構分搶學生的關鍵期。上面的70萬收入,不是客戶說的,客戶賺了多少錢,一般不會跟我們說,我們也無權知道,是開會時他們不小心打開了錯的PPT,我們無意中看到的,哈哈哈。
總之,上面的實例證明,開發(fā)C端客戶,只要客單價高,用臉書做推廣、開發(fā)客戶精準有效,最終的投資回報率還是非常高的!
希望為大家打開一個海外推廣的思路。謝謝閱讀捧場,一直在老外團隊混,請點贊?關注,給予我繼續(xù)分享的動力!